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广东省“智慧食药监”移动终端管理平台(GPCGD172175FG434F)公开招标公告

招标广东
发布时间:2017-11-21

招标内容

广东省“智慧食药监”移动终端管理平台(GPCGD172175FG434F)公开招标公告 广东省政府采购中心 受 广东省食品药品监督管理局的委托,对 2017年“智慧食药监”移动终端管理平台 进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。一、采购项目编号:440000-201710-175001-0104 二、采购项目名称:2017年“智慧食药监”移动终端管理平台三、采购项目预算金额(元):2,070,000 四、采购数量:1批 五、采购项目内容及需求:(采购项目技术规格、参数及要求,需要落实的政府采购政策) 广东省“智慧食药监”移动终端管理平台,详见用户需求书六、供应商资格: 1. 投标人应具备以下规定的条件,提供下列材料:1)供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其分支机构(分支机构参与投标的必须具有总公司的合法授权),投标时提交有效的企业法人营业执照(或事业法人登记证等证明文件)副本复印件。2)供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(须提供上一年度(2016年度)财务状况报告或基本开户行出具的资信证明)。3)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(须提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料))。4)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力(按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况)。5)供应商参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。(可参照投标函相关承诺格式内容)。6)供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件。(可参照投标函相关承诺格式内容)。2. 已登记报名并获取本项目采购文件。3. 本项目不接受联合体投标。4. 供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(以集中采购机构于报价截止日当天在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/)查询结果为准,如相关失信记录已失效,报价人需提供相关证明资料)。5. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目投标。6. 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参与本项目投标。 七、符合资格的供应商应当在 2017年11月20日 至 2017年11月30日 期间(上午08:30至12:00,下午14:00至17:30,法定节假日除外,不少于5个工作日)到 广东省政府采购中心(详细地址:本项目仅接受网上报名,供应商网上报名须知:供应商可登陆我中心网站供应商报名系统(http://www.gpcgd.com/gpcgd/portal/portal-news!listWb)进行注册报名,办理步骤请点击系统内“供应商网上报名操作指南”。供应商在注册审核通过后,于采购项目公告规定的报名时间内在该系统内选择需要报名的项目公告,填写好报名表并完成网上缴费后即为报名成功。报名成功的供应商可以按网上流程自行打印发票)购买招标文件,招标文件每套售价150元(人民币),售后不退。八、投标截止时间:2017年12月11日14时30分九、提交投标文件地点:广州市越秀区越华路118号之一311室十、开标时间:2017年12月11日14时30分十一、开标地点: 广州市越秀区越华路118号之一311室 十二、本公告期限(5个工作日)自2017 年 11 月 20 日 至 2017 年 11 月 24 日止。 十三、联系事项 (一)采购项目联系人(代理机构):张工联系电话:020-62791661采购项目联系人(采购人):龚科 联系电话:020-37886005(二)采购代理机构 :广东省政府采购中心 地址:广州市越华路118号之一联系人:梁小姐联系电话:020-62791666传真:020-83371002邮编:510030(三)采购人:广东省食品药品监督管理局地址:广州市东风东路753号西塔联系人:苏薇联系电话:020-37886510传真:020-37886005邮编:510080 附件1、委托代理协议:委托代理协议2、招标文件:招标文件发布人:广东省政府采购中心发布时间:2017年11月20日?? 广东省智慧食药监移动终端管理平台 GPCGD172175FG434F
FG171001
公开招标文件
采购项目编号 GPCGD172175FG434F  DOCVARIABLE 采购编号 MERGEFORMAT 
采购项目名称广东省智慧食药监移动终端管理平台 DOCVARIABLE 项目名称 MERGEFORMAT 
广东省政府采购中心编制
发布日期2017年11月
温馨提示
本提示内容非采购文件的组成部分仅为善意提醒如有不一致以采购文件为准
本中心全面启用网上报名系统进行供应商报名不设线下售卖采购文件请登录广东省政府采购中心网站在供应商报名系统httpswwwgpcgdcomgpcgdwblogin进行注册报名
首次参与政府采购项目投标的供应商应在报名成功后最迟必须于开标前一日登录广东省政府采购网办事指南链接  HYPERLINK httpwwwgdgpocomworkEnchiridionhtml httpwwwgdgpocomworkEnchiridionhtml进行注册该网站注册与广东省政府采购中心供应商报名注册系统是两个独立的系统供应商必须在对应的系统进行注册
如无另行说明投标报价文件递交时间为投标报价文件递交截止时间之前30分钟内
投标报价供应商请注意区分投标保证金及中标成交服务费收款帐号的区别务必将保证金按采购文件的要求存入指定的保证金专用账户中标成交服务费存入中标成交通知书中指定的服务费账户
每个供应商每个项目的保证金缴纳账户是唯一的本中心将根据唯一保证金缴纳账户的缴纳情况确认供应商是否已按规定缴纳项目保证金所以请各供应商缴纳保证金前务必核对正确的缴纳账户错缴误缴导致未按项目缴纳保证金的情况将由供应商自行负责
投标报价保证金必须于投标报价文件递交截止时间前到达广东省政府采购中心账户由于转账当天不一定能够达账为避免因投标报价保证金未达账而导致报价被拒绝建议至少提前2个工作日转账
如投标报价供应商以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标报价的授权书原件
为了提高政府采购效率节约社会交易成本与时间本中心希望购买了采购文件而决定不参加本次投标报价的供应商在投标报价文件递交截止时间的3日前按投标报价邀请函中的联系方式以书面形式告知集中采购机构对您的支持与配合谨此致谢
投标报价人如需对项目提出询问或质疑应按采购文件附件中的询问函和质疑函的格式提交
因场地有限本中心无法提供停车位不便之处敬请谅解如有需要请到周边的停车场停车如正南路咪表停车位珠江国际大厦广州大厦机械大厦及其他对外营业的停车场等
总目录
第一部分 投标邀请函
第二部分 用户需求书
第三部分 投标供应商须知
第四部分 开标评标定标
第五部分 合同书文本
第六部分 投标文件格式
第一部分 投标邀请函
广东省政府采购中心以下简称集中采购机构受广东省食品药品监督管理局以下简称采购人的委托对广东省智慧食药监移动终端管理平台进行公开招标采购欢迎符合资格条件的供应商参加
一采购项目编号GPCGD172175FG434F
二采购项目名称广东省智慧食药监移动终端管理平台
三采购预算207万元
四项目内容及需求采购项目技术要求
广东省智慧食药监移动终端管理平台详见用户需求书
五投标供应商资格
1 投标人应具备以下规定的条件提供下列材料
1供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其分支机构分支机构参与投标的必须具有总公司的合法授权投标时提交有效的企业法人营业执照或事业法人登记证等证明文件副本复印件
2供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度须提供上一年度2016年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明
3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录须提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的提供相应证明材料
4具备履行合同所必需的设备和专业技术能力按投标文件格式填报设备及专业技术能力情况
5供应商参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录可参照投标函相关承诺格式内容
6供应商必须符合法律行政法规规定的其他条件可参照投标函相关承诺格式内容
2 已登记报名并获取本项目采购文件
3 本项目不接受联合体投标
4 供应商未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单不处于中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间以集中采购机构于报价截止日当天在信用中国网站wwwcreditchinagovcn及中国政府采购网httpwwwccgpgovcn查询结果为准如相关失信记录已失效报价人需提供相关证明资料
5 单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得同时参加本采购项目投标
6 为本项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参与本项目投标
六符合资格的投标供应商应当在2017年11月20日起至2017年11月30日期间到广东省政府采购中心报名并购买招标文件本项目仅接受网上报名供应商网上报名须知供应商可登陆我中心网站供应商报名系统httpwwwgpcgdcomgpcgdportalportalnewslistWb进行注册报名办理步骤请点击系统内供应商网上报名操作指南供应商在注册审核通过后于采购项目公告规定的报名时间内在该系统内选择需要报名的项目公告填写好报名表并完成网上缴费后即为报名成功报名成功的供应商可以按网上流程自行打印发票招标文件每套售价150元人民币售后不退
七投标截止时间2017年12月11日1430
八投标文件递交地点广州市越秀区越华路118号之一311室
九开标时间2017年12月11日1430
十开标地点广州市越秀区越华路118号之一311室
十一本次招标的投标保证金金额为32434万元请留意投标供应商须知缴纳保证金的相关条款
十二为进一步发挥政府采购政策功能作用有效缓解企业资金短缺压力根据政府采购信用担保相关政策的精神本项目欢迎投标报价供应商使用融资担保手段融资担保的具体事宜可直接与本机构约定的专业担保机构联系洽谈或直接与有关金融机构联系洽谈
集中采购机构联系人张工 采购人联系人
电话02062791661 电话
传真02083301107
联系地址广州市越华路118号之一810 联系地址
邮编510030 邮编
网址 HYPERLINK httpwwwgpcgdcom wwwgpcgdcom QQ2155613535
广东省政府采购中心
2017年11月20日
第二部分 用户需求书
★号条款
用户需求书中标注有★号的条款必须实质性响应负偏离不满足要求将导致投标无效
一项目背景
食品药品安全是重大的民生问题和公共安全问题关系到人民群众身体健康和社会和谐稳定党和政府对食品药品监管工作高度重视习近平总书记在全国农村工作会议上明确提出要用最严谨的标准最严格的监管最严厉的处罚最严肃的问责确保广大人民群众舌尖上的安全
为了落实省委省政府对信息化建设工作的总体部署更好的履行食品药品安全相关监管部门相关监督管理职能针对省食品药品监管的最迫切需求开展智慧食药监平台项目建设工作根据信息系统分层设计原则广东省智慧食药监项目总体架构如下图
 INCLUDEPICTURE CUsersADMINI~1AppDataLocalTempksohtmlwpsAB90tmppng MERGEFORMATINET 
为了提高食品药品监管信息化水平根据监管执法移动化的需求给监管队伍的每个人配置相应的单兵执法设备用于监管应用包括移动监管终端执法记录仪便携式打印机等对如此众多的终端设备需要统一集中的管理及有效监控因此急需定制开发一套移动终端管理平台对终端设备进行管理
移动终端管理平台的建设主要完成基于移动终端生命周期的统一集中管理包括了移动设备资产管理移动设备安全性管理移动应用管理及数据管理等保证高效安全的食品药品安全监管移动应用系统可集中管理移动设备的软件信息使用状态信息远程部署设备的配置信息APNVPN及Email配置应用软件应用软件策略等便于管理员方便快捷地管理内部移动资产
二采购内容
移动终端管理平台包含的功能清单如下
名称模块子模块移动终端管理平台首页首页统计显示统计终端使用应用管理统计安全管理统计统计分析应用管理应用分类应用列表管理安全管理安全策略终端定位监测安全控制安全审计日志审计用户行为日志移动终端管理平台日志开发者应用服务审核开发者管理审核应用审核管理服务授权审核设备管理终端类型管理终端配发管理运维管理平台服务器运维应用服务器运维权限服务器管理应用运行情况监控负载均衡外网服务负载均衡内网服务负载均衡第三方开发服务注册应用开发者注册制度规范应用开发规范服务列表申请服务列表我的应用应用开发列表应用开发流程移动终端管理平台桌面终端适配 终端设备信息检测 终端通知栏提醒 移动终端管理平台桌面升级 超市 系统 个人设置 项目服务培训服务 系统安装调试 系统平台至少含15000套移动终端的接入license 系统维护定期升级维护提供三年免费运维 
三建设目标
对智慧食药监项目中所有移动终端设备配发情况终端设备信息终端设备使用情况及终端设备上的应用等进行统一集中的管理及有效监控建立统一的应用发布及开发管理服务体系对第三方应用进行管理
四建设遵循标准
GB85661988 计算机软件开发规范
GB85671988 计算机软件产品开发文件编制指南
GB93851988 计算机软件需求说明编制指南
GB93861988 计算机软件测试文件编制规范
GBT 155321995 计算机软件单元测试
GBT 140791993 软件维护指南
GBT 93851988 计算机软件需求说明编制指南
GBT 93861988 计算机软件测试文件编制指南
GBT 125041990 计算机软件质量保证计划规范
GBT 143941993 计算机软件可靠性和可维护性管理
GBT 162601996 软件产品评价质量特性及其使用指南
GJBZ?1021997?软件可靠性和安全性设计准则
GBZ?184932001?信息技术软件生存周期过程指南
五建设原则
1可构建统一的数据安全保障机制
采用统一建设统一部署统一运维分级管理模式用户可以通过移动终端管理平台集中管理移动终端设备的数据安全包括终端的状态管理信息报送与发布配置管理安全管理终端丢失远程信息删除机制等管理终端不能自行安装应用确保移动终端专机专用确保用户数据信息安全从平台层终端层空中数据传输层本地和云端数据层等进行全方位的保护提供全面的日志审计功能提供终端丢失后的销毁功能避免泄漏食药监用户数据信息
2可实现移动终端使用成效的统计
通过建设移动终端管理平台面向平台系统基础服务器网络终端设备终端应用用户使用行为等主题的数据可以最大限度的满足省食药监局提供全方位主题化多维度实时的综合运行监控视图能实时监控移动终端全局的业务运行状态如终端配发率应用使用率终端上线率用户活跃率等现状为领导决策提供技术支撑
3可提供外出人员位置信息实时监控
将移动终端接入的GPS定位数据存储在数据库中用户可通过平台进行定位设备的注销位置监控历史轨迹查询可以实时在地图显示工作人员的人员数量及区域分布便于用户直观感受整体的平台工作情况
4可持续提升食药监工作信息化能力
结合移动互联网新技术和我省食药监实际情况构建移动终端应用超市提供开放开发服务第三方应用接入WebApp轻应用接入应用商城等功能支持应用自主快速开发及接入使食药监应用持续扩展持续提升信息化能力和工作效率
六建设要求
★要求该平台软件能够同时管理一万五千台以上的移动终端需对移动终端进行初始化工作如移动终端管理平台客户端的下载安装等
★该平台作为智慧食药监的建设内容之一必须与采购人建设的统一支撑平台充分融合1必须使用智慧食药监支撑平台中的统一用户组织架构2必须使用智慧食药监支撑平台中的统一单点登录功能3必须使用智慧食药监支撑平台中的统一报表功能4必须使用智慧食药监支撑平台中的统一数据中心等
★该平台软件需能运行在三大运营商的任一网络中需能管理多种型号的终端设备移动终端管理平台客户端进程不能被终止而导致该平台无法管控终端设备
★该平台作为智慧食药监的建设内容之一投标人须提供智慧食药监基础平台方的兼容性证明兼容性证明指标包含但不限于下列1在智慧食药监门户可以通过JavaScript方法进行网页链接打开该平台以及用户信息传递2该移动终端管理平台不再做用户登录统一在智慧食药监门户网站上进行用户登录3采用数据库视图或者webservice接口使用智慧食药监门户网站的用户信息
1移动终端管理平台建设要求
11首页
图表展示
1按时间段统计全省终端的使用情况包括对各地市县区终端配发率终端应用率终端上线率进行按照自定义的时间段进行统计
2按照部门权限统计本部门终端配发率终端应用率终端上线率进行按照自定义的时间段进行统计
3统计报表按照柱状图或圆饼图或曲线图或列表或相关的形式展现统计数据
4导出统计数据按照全省地市县区的方式导出各类统计数据
12统计
1终端使用
1终端配发率可统计终端各级单位配发情况统计
2终端活跃率根据终端每月使用应用次数判定终端是否处于活跃状态
3终端使用时长统计可统计一段时间内各级单位终端使用时长的总和
4终端流量使用统计可统计一段时间内各级单位终端使用流量的总和
5终端上线率统计可统计各级单位一段时间内平均每台终端的上线时长
6用户在线时长可统计某用户在一段时间内在线总时长
★2应用管理统计
应用管理统计主要分为应用建设情况统计应用使用次数统计应用使用时长统计应用流量统计应用率统计用户流量使用情况用户应用使用时长情况应用版本统计应用下载次数统计应用安装次数统计全方位检测应用使用情况
3安全管理统计
安全管理统计主要分为设备违规统计应用违规统计网络违规统计全方位检测终端的违规使用情况
4统计分析
终端使用情况统计分析应用管理情况统计分析安全管理情况统计分析终端厂家型号统计分析
13设备管理
主要包括终端品牌型号管理终端配发管理
14应用管理
1应用分类
按照类别对应用进行分类包括系统安全办公办案等类别
2应用列表管理实现以下功能
1上传应用时对业务办理人员可采用强制安装应用和普通安装两种模式
2应用上架下架管理
3应用使用范围管理按地市进行管理
4应用安装控制终端强制卸载非法应用未在后台商城发布应用
15安全管理
安全策略省级管理员根据全省的要求启动禁用安全策略地市县区的管理员根据本单位的实际情况启动禁用安全策略
黑名单触发机制省级管理员可以新增删除修改启用停用黑名单触发机制若终端的操作符合黑名单触发机制会自动拉入黑名单
★安全控制在终端设备提供相关功能接口情况下实现
1远程注销用户信息各级管理员可根据实际情况在服务器端远程注销用户在终端的信息
2按照单位类别监控终端设备信息包括
1终端基本信息如用户姓名用户编号电话号码终端生产厂家CPU等信息蓝牙wifiGPS摄像头等可见性状态
2管理员最近一次对该终端的截屏
3可以对终端进行GPS控制wifi控制蓝牙可见性控制远程控制重启关机
4给指定终端发送公告发送内容包括文字附件
5给指定的终端发送指令获取版本信息卸载应用安装应用adb指令上传文件终端接收到指令执行相应的操作
日志审计
1终端日志审计主要包括对以下日志进行审计
1按照终端的状态变更进行审计
2终端登录情况审计
3终端在线状态
4终端开关机
5终端外设接口使用情况
2应用日志主要包括
1应用下载日志主要功能实现下载应用的信息用户的信息终端的信息下载该应用的时间
2应用安装日志主要功能实现用户在终端上安装应用的信息包括用户的信息终端的信息安装该应用的时间
3应用使用日志主要功能实现用户在工作过程中使用应用的情况包括用户的信息终端的信息使用该应用的时间和地址信息
安全审计
安全审计结果系统管理员对终端违规行为的违规等级进行审计
黑名单管理省级管理员也可手动将设备拉入黑名单删除黑名单修改黑名单
移动终端管理平台日志
主要实现用户登录移动终端管理平台的信息主要包括用户姓名用户编号登录时间IP地址等
16开发者应用服务审核
开发者审核在开发者服务平台上对第三方应用开发的开发单位进行信息审核审核的信息包括应用申请应用使用应用上线应用升级应用下架服务申请业务应用开发单位的营业执照承诺书开发者的资料文档需求文档设计文档SDK帮助文档等
17运维管理
1服务器监控实时扫描服务器的运行状态扫描内容包括
1内存使用情况
2cpu使用情况
3Http sessions情况
4活动的现成情况
5活跃的JDBC连接数
6被使用的JDBC连接数
7http 每分钟hits情况
8http平均时间ms
9http错误率统计
10SQL使用情况
11SQL平均时间
12SQL错误率
2服务器运行情况分析
1http运行情况统计分析以图表形式展现
2SQL运行情况统计分析以图表形式展现
3jsp运行情况统计分析以图表形式展现
4 http运行情况统计分析以图表形式展现
5 系统错误日志分析
6系统信息分析
7现成使用情况分析
18负载均衡
外网服务负载均衡内网服务负载均衡
19移动终端管理平台桌面
1终端适配适配时网络正常连接进入用户注册页面注册成功之后设置密码再进行密码登录
2终端设备信息检测当终端更换SIM卡时无论网络正常或者不正常移动终端管理平台桌面都将进行提示且无法直接进入移动终端管理平台桌面
3终端通知栏提醒若移动终端管理平台桌面或者三方应用有更新版本会以通知栏形式提醒设置是否有权查看使用权限的应用会以通知栏形式提醒
4移动终端管理平台桌面升级进入移动终端管理平台桌面若有最新版本会直接下载移动终端管理平台桌面最新apk且应用正在下载过程中可以保证apk正常下载完成而不中断
5应用超市展示通用应用省局应用地市应用辅助应用用户根据下载权限下载更新安装应用用户可查看应用详情对应用进行评价
6应用显示列表显示所有已安装的应用
7显示登录用户的姓名用户编号单位可直接通过应用管理跳转到应用超市可以对登录移动终端管理平台桌面之后默认进入的应用进行设置和取消可以修改移动终端管理平台桌面登录密码可以设置终端是否有权查看使用权限的应用可手动上报应用使用日志
110第三方开发服务
1注册应用开发者注册
2制度规范应用开发规范
3我的应用申请服务列表应用开发列表应用开发流程
2接口改造
完成适用于移动终端支撑平台数据中心等接口的改造
七管理软件技术要求
1基于SOA规范和J2EE标准总体架构
基于SOA规范和J2EE标准应用AJAX技术构建系统总体架构采用浏览器+应用服务器+数据库服务器BWD多层应用体系结构提高系统的灵活性可扩展性和复用性
2基于关系数据库和多维数据技术结构
采用关系型数据库构建业务数据库 采用关系型数据库和多维数据结构技术构建综合数据库从不同的分散的互不联系的联机事务处理数据源收集和提取数据并通过一系列的汇总计算将数据组织成易于分析的形式提供一个信息集成平台为管理人员和决策者迅速地提取信息并回答有关业务运作问题提供支持
3基于智能分析工具提供决策支持服务
提供先进的关联查询报表与图表制作在线分析处理等工具随时按照用户需求组织多维查询统计趋势分析提供多种结果展示方式实现辅助广东食品药品监督管理局快速高效地做出决策
4稳定性及可靠性
应用系统需提供7×24小时的长期稳定运行移动终端系统需运行稳定且容错性高并充分考虑无线网络的不稳定性和移动终端处理能力的有限性向用户提供友好的使用界面
5模块化及灵活性
系统需以模块化的思想进行设计增强系统的灵活性当业务数据种类数据结构如字段属性等发生变化或运行平台如服务器操作系统升级移动终端无线网络类型等发生变化时能够方便修改避免大规模的更改服务器和客户端程序
6扩展性及兼容性
平台采用组件化框架式设计对于开发服务平台的相关开发包可形成业务组件方式提供服务系统设计时要在通信层接入层应用等多个层面充分考虑可扩展性及兼容性采用标准数据接口满足以后的扩展需要
八性能要求
1并发数要求
支持系统并发数>1000
2响应时间要求
基于并发数500的情况下在10M网络环境下响应时间要求2秒以内
九项目实施要求
1项目组织及人员要求
1组织机构
投标人应书面明确实施投标项目的人员配置管理计划包括组织结构项目负责人组成人员的资历信息类似项目的经验及分工职责
1投标人一旦中标7 日内提供投标项目的详细工作日程表和人员配备方案明确工作地点起止时间并经招标人审核批准
2中标方在项目实施过程中出现资源进度质量协调控制不力的情况招标方有权要求更换相关项目人员中标方予以配合并确保不影响项目建设的进度和质量
3投标方应标时向招标方提供拟派参加本项目的人员名单以及参加人员的资料参加本项目的人员中有超过60人有开发实施与本项目工程相关系统的经验
2人员配备要求
投标人对本项目应建立一个完善和稳定的项目团队和管理机构其中设立项目总监1 名对项目负总责设立项目经理1 名由5 年或以上相关系统开发经验的人员担项目经理负责本项目的日常管理工作要求具备相应的项目组织建设经验沟通能力需求分析理解能力强项目组成员应熟悉电子政务等领域知识项目建设期间稳定项目组成员人数不少于10 名
2进度与实施计划要求
1中标人自合同签订之日起30个工作日完成软件平台的定制开发完成移动终端管理平台调测并通过采购人的验收工作
2投标人应根据招标文件服务需求及服务部分的要求详细叙述拟提供服务方案情况投标人提出的本项目服务方案应包括但不限于
3投标人应按照招标文件进度要求部分的时间节点制定详细的项目计划计划中应包括主要里程碑提交的文档名称及要求阶段性验收条件等内容
3质量保证要求
1本项目软件系统实施按照CMMI3 级以上标准ISO 9001 体系标准等行业相关标准规范和合同执行
2项目人员中标人参加项目的所有人员都能够满足各自的职责要求具有相应的资历和经验
3项目流程和质量控制整个项目流程都符合ISO 9001 要求需求验证和确认设计验证和确认产品的设计和确认都有相应的文档和活动支持
4流程审计整个项目过程中中标人应安排独立的项目管理专员对项目流程和文件进行审计保证流程得到实施采购人也可以进行相应的审计
4项目文档要求
1投标人除在规定时间内按照招标文件的要求完成该系统的调研设计开发调试测试等工作外还应向用户方提供计算机软件光盘并提交以下技术文档
1系统详细设计说明书
2系统维护手册用户操作手册测试报告试运行报告
3验收报告及相关材料
2以上所有技术文档应包括完备的系统设计文档功能模块说明程序代码使用手册等投标人应当根据用户要求向用户方公开该系统有关技术细节提供必要的技术资料和技术支持
3投标人应当负责在系统运行前将系统的全部各种相关的系统软件各阶段开发文档运行稳定可靠的本系统及其安装程序注释清晰明了的能够编译生成生产环境下正常运行的应用程序的源代码以及有关产品和系统说明书安装手册技术文件资料及安装测试报告等文档汇集成册交付用户方
5项目验收要求
项目验收前项目应完成合同规定的各项建设内容并满足合同要求符合国家有关工程建设安全及保密等各项规定验收资料齐全项目完工后承建单位按合同要求提交所有项目成果和项目文档并提出验收申请用户单位出具用户使用意见采购人用户使用方等接收项目成果和项目文档监理单位和项目业务指导小组审核后出具意见确认是否达到验收要求并按验收方案组织项目验收按以下标准及方法对中标人完成的研究开发成果进行验收
1投标人应负责在项目验收前将项目实施过程中产生的全部各种相关各阶段文档整理好装订提交提交运行稳定可靠的系统至少稳定运行一个月以上及其安装程序并提交相关文档
2系统部署完成后中标人提供相应测试方案与采购人讨论通过后方可按方案进行测试自评之后采购人组织第三方测试测试结果必须通过
3本项目的最终验收在中标人提交竣工文档验收申请及第三方系统测评报告测评费用由中标人支付给采购人后由采购人组织最终用户监理方专家组投标人共同进行
十项目培训要求
中标人应选派具有相应专业的实际工作经验的培训教师和相应的辅导人员负责包括软件产品应用集成日常维护安装调试等在内的技术培训工作并提供培训教材培训方式包括现场培训集中培训和远程培训主要内容包括日常使用培训系统维护培训和管理培训等培训可视采购人安排分批分期进行
培训形式应该采用理论培训和上机实践操作相结合的方式其中理论培训以演示文稿为主要形式上机实践以手把手培训操作为主要形式采购人负责安排参加培训的对象及培训地点
1现场集中培训
现场集中培训形是安排在采购人指定的培训教室里由中标人的培训教师进行集中授课并配置一人一机的实际操作环境方便参加培训人员能尽快掌握系统的使用
2制作培训课件
中标人需针对用户按照不同的角色按照不同的培训课程如系统管理员普通用户领导等角色安排不同的培训课程
十一售后服务要求
中标人提供如下售后服务
1 中标人对本项目应成立专项工作小组小组成员包括项目经理各方面技术人员组成并明确各人员的责任
2设立维护热线为用户提供7×24的技术咨询服务
3所有保修服务方式包括电话咨询远程维护和上门维护两种方式其中上门维护即由中标人派人员到软件使用现场维修由此产生的一切费用均由中标人承担
4软件故障报修的响应时间为2小时内如果电话方式无法解决问题中标人或原厂家需派员到软件运行现场维修广州市内到达现场时间每天8001800期间为2小时以内其余期间为8小时以内广州市外另加汽车到该地所须时间但是不得超过24小时
5中标人需提供三年的软件免费维护升级服务保修期自项目验收报告签字盖章之日起计算须确保软件系统正常使用
6 中标人保修期内承诺及时提交系统故障记录及分析报告并定期提交故障汇总
7 中标人应本着认真负责态度组织技术队伍做好报价的整体方案并书面提出长期保修维护服务以及今后技术支持的措施计划和承诺
十二其他要求
1资料转移保密要求
1中标人应在项目完成时将本项目所有相关的技术文件以及设计服务期间所需要制订的文档汇集成册交付采购人
2所有的文件要求用中文书写或有完整的中文注释
3本项目要求所有文档向建设单位提供纸质文档至少2 套电子文档1 套投标人应设置专人在项目建设期间对文档进行检查和管理项目最终验收后全部移交给建设单位
4投标人应在中标后与建设单位签订保密协议承诺不将任何涉及本项目的信息向外界泄露该保密义务在合同终止后继续有效
2项目监理
在项目的设计和实施过程中接受采购人指定的工程监理单位的监理的监督和建议
3付款方式
由采购人分四次支付中标人具体支付方式和时间如下
1在合同签订且中标人提交的项目实施方案含实施计划经采购人审核确认并提供相应金额的发票后10个工作日内采购人启动支付流程支付合同总金额的30
2合同签订后1个月内在中标人正式提交软件需求规格说明书经采购人的审计和阶段评估合格中标人提供相应金额的发票后10个工作日内采购人启动支付流程支付合同总金额的50
3系统设计和研发完成经采购人的审计和阶段评估合格进入试运行并提供相应金额的发票后10个工作日内采购人启动支付流程收到中标人递交的合同总金额10的履约保函后支付合同总金额的15
4在中标人完成项目并通过项目终验并提供相应金额的发票后10个工作日内采购人启动支付流程支付合同总金额的5
5以上支付时间在省财政厅下达项目资金后有效因省财政拨付流程导致的支付采购人不承担责任也不能作为投标人延迟履行或不履行合同义务的抗辩理由
4现场演示要求
投标人抽签确定演示顺序每家投标人演示时间不超过10分钟主要演示的内容有移动终端管理平台的操作模式页面组成主要功能及对移动终端设备GPS的控制蓝牙控制数据安全应用安装控制
评审现场只提供投影设备其他设备由投标人自行准备
第三部分 投标供应商须知
一 投标费用说明
1 投标供应商应承担所有与准备和参加投标有关的费用不论投标的结果如何集中采购机构和采购人均无义务和责任承担这些费用
2 本次招标向中标供应商收取的中标服务费按国家有关规定执行中标服务费不在投标报价中单列
中标服务费是集中采购机构收取的采购代理费中标供应商在收取中标通知书前应向集中采购机构交纳中标服务费以到达集中采购机构开户银行帐户为准该收费参照广东省物价局粤价函20131233号规定的收费标准按照中标总金额以差额定率累进法如下表计算
中标金额
百万元1以下1551010505010010010001000以上费率150804502501005001例如某服务采购项目中标金额为400万元中标服务费金额计算如下
100万元×15=15万元
400100万元×08=24万元
收费=15+24=39万元
3 中标服务费以银行付款的形式用人民币一次性支付收款银行帐号以集中采购机构发出的交纳中标服务费通知书中指定的银行帐号为准
二 投标有效期
本项目投标有效期为投标截止日起至少90日历日
三 招标文件
4 招标文件的构成
41 招标文件由下列文件以... 查看详情

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