2023-02-06 10:07:54, Service Team Cytiva(思拓凡)
导读
ÄKTA Pure&Avant 一直以来是蛋白纯化界的标杆,吸粉无数。仪器在开机时会启动自检过程,待自检全部通过后才能与 Unicorn 连接并正常使用。但仪器开机后偶尔会出现不能和 Unicorn 正常连接的情况,此时需要怎么应对呢?不要担心,本期以 ÄKTA Prue 和 Win 7 为例,教你轻松应对。
内容摘要:
正确的开机顺序与连接过程
不能正确建立连接如何自行查修
1
正确的开机顺序与连接过程
a.
打开仪器,仪器面板的电源指示灯亮并处于一闪一闪的慢闪状态(Avant 则是 display 面板显示 Not connected),说明仪器供电正常;
b.
打开电脑进入桌面,一般 30 秒后 pure 的电源指示灯会由原本的慢闪变为快闪(Avant 则是 display 面板显示由 Not connected 变为 connecting),此时代表仪器与电脑通讯已连接,仪器进入自检状态,此时可以看到仪器的自检过程。
如果自检到某一步电源指示灯灭,然后变为慢闪,则说明该模块儿自检失败,在打开 Unicorn 连接仪器后,Unicorn 会弹出对应的报错对话框,请拍照保存好并联系工程师。
c.
若机器自检完成后,电源指示灯变成常亮(Avant 则是 display 面板显示 Ready),此时仪器已经 ready,可以打开 Unicorn 正常连接仪器。
若顺序打开仪器和电脑后,仪器一直没有启动自检过程,请先按照上述步骤重启仪器和电脑,若还不能正确建立连接,请参考下面步骤逐步检查与设置。
2
不能正确建立连接如何自行查修
a.
检查仪器背后的 IEEE 1394 接头和 D-sub 接头是否有缺失或松动,如有则重新插好;
b.
检查电脑设置是否正确:
01
Unicorn 6 &7 只支持英文 professional SP1 的操作系统,检查电脑区域与语言(region and language)是否为英文。
步骤为:start → control panel → region and language,将 formats、location 和 administrative 中的语言全部改为 Unit States。
02
检查并确认电脑防火墙(firewall)关闭,确认电脑是否有安装杀毒软件或者360之类监测软件,如果有请禁止或卸载;
03
检查并确认电脑的日期、时间和时区必须是正确的当前时间;
04
确认网卡是否被修改过 IP 地址;
05
检查并确认 Computer name 是否有被改动,如果有改动,请将 Computer name 改回 Unicorn 软件 administration—system properties 中 instrument server 的名字。
Computer name 检查与设置步骤:My computer 右键→ Properties→ Change settings → Computer name → change →在 Computer Name 栏中输入 Unicorn 中查找出来的 instrument server 的名字,在电脑弹出重启对话框后
06
确认电脑权限最近没有被改动过,如果 IT 人员有对电脑账户做相应的加域设置,请还原或联系 GE 工程师与 IT 人员一起沟通并重新设置电脑账户权限。
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