CSC全新升级,一键解决故障

2024-01-11 20:47:52, 医疗中心 岛津企业管理(中国)有限公司/岛津(香港)有限公司


客户服务联络卡

CSC

全新升级

一键拨号,精准定位设备

痛点

客户报故障之前,CSC需要先确认设备信息,沟通时间长,客户烦躁。

新方案·CSC远程应对

系统化管理,扫码一键拨号,CSC客服系统自动识别,精准确定设备。

报修方法

2.系统自动识别设备,一键报修

3.设备信息自动确认

CSC接到电话后,服务系统上自动弹出设备信息,并自动确认。

创新突破·共赢未来

CSC全新重装升级(左右滑动查看)

走廊

前台

会议室


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