制备色谱常见问题FAQs（建议收藏）

从柱层析到Flash过柱，现在越来越多的制备纯化实验人员选择“过柱机”的方式，来解决日常的分离纯化工作。通过程序化的操作代替复杂耗时的人工，Flash仪器在时间成本、人员成本和耗材成本上已经证明了可以取代人工过柱层析技术，搭配不同的Flash柱耗材，从小到大，已经实现了毫克-克-百克的常规纯化通量能力。

当然，在日常使用的过程中，制备纯化类仪器或多或少都会出现使用/故障问题，下面是我们技术支持部门整理的常见中压制备仪器问题排查小技巧，分享给各位正在使用的过柱机的小伙伴。

像常见的基线异常、干扰峰和峰型异常问题，通常是流通池污染导致。在完成样品制备后，及时清洗流通池可以有效减少后续实验干扰。

面对无信号或信号微弱，可以尝试使用信号增益设置，并检查氘灯能量，也可寻求售后工程师技术支持。

仪器设备，有时候会遇到一些硬件故障。这时候，您可以通过查询仪器使用手册，或是联系技术支持解决。

提示泵连接不上

如果系统弹出如下对话框，说明系统与泵的通讯中断，您需要检查一下通信是否连接正常；或者是点击功能键过快，软件未响应，可以尝试先关闭主机电源，再关闭工作站软件。如果还是连接不上，可以重启软件，如果最终仍然无法连接，请联系技术支持解决。

提示超压

如果系统内压力超过压力上限，则会弹出如下对话框，显示超压警报，请先将Flash柱移除，连接液路并开启系统，观察压力变化，如果未超压，则表明您需要更换新柱子。如果去除Flash柱后还是超压，可能是管路堵塞，这时需要确保您使用的流动相及样品是经过过滤的；同时请检查检测器及流通池是否有堵塞，并用超声清洗流通池。

提示检测器未连接

如果系统弹出如下对话框，说明系统与检测器通讯失败。您需要检查一下通信连接是否正常，检测氘灯/钨灯是否点亮，如果都没有问题，可能是检测器或者线路出现故障，请联系技术支持解决。

无法连机

当出现无法连机时，可能是因为路由器重置了，导致路由器IP地址错误或路由器密码丢失，此时需要按照装机时的培训资料重新设置路由器登录密码、路由器IP地址和Wifi密码。

提示断电和重启设备

当软件提示如下信息时，可能是设备遭遇了外部电源断电或者供电不稳等情况。此时，润柱、运行、自动清洗等按钮都会被强制禁用，只有重启软件才会继续工作。

泵故障

当软件提示如下信息时，原因是泵电机发生了故障，请您及时联系技术人员。

当然，在了解了制备仪器的一些常见问题及解决方案后，我们也准备了一份仪器日常维护秘籍！详细展示了各维护项目的时间频率和操作方法，以确保您的仪器性能始终保持在最佳状态。

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