普敦读书会 | 这本“沟通工具书”，你值得拥有

打追光：赞美就像是给他人打了一束追光灯，我们首先要善于发现他人的差异，捕捉到他人与众不同的闪光点。

轻轻地：我们要用最简洁的表达赞美，不给他人造成负担。

深深地：可以用具体行动来赞美他人对自己的影响之深，更体现我们的真诚。

常常地：可以试着常常赞美他人，它不仅训练了我们的人际容纳度，也让自己发现更多正向积极的事情。

真诚的赞美别人，你会发现，你也获得了满满的能量，同时会使自己和周围人的协作更加顺畅。

脱不花提出的结构化倾听这个新的概念，让我们在说话之前，以心换心，先去判断对方的情绪、事实和期待。再通过反向叙述的方式去获取了解更多对方的期待，从而明确自己下一步的行动。

工作中很多场合可以用提建议，来替代提意见。首先要定义好双方关系，调整为“共同体关系”，其次再提供具体建议的方案。这样会使沟通双方都能更好的接受，从而变成一场有效的沟通。

希望每个人都可以掌握沟通的秘籍，从而赢得沟通对象的尊重和合作。不管在生活还是职场中，擅长沟通都会使人际关系得到进一步的和谐美满，从而实现人类高质量沟通。

下个月又迎来了“自由读书月”，期待更多读书感悟的碰撞~