欧易超话 | 语录分享第二弹

大家好！今天给大家分享一下自己的一些日常杂记——把信送给加西亚这本书我记得是我买其它书籍时附带的赠品，超级薄的一本，我甚至怀疑它没有几页纸，能不能把送信的过程写完整？或者这是一个简略的翻译残本？当时我没有仔细去读它去思考它，所以对它没什么印象了。网上看到关于这本书的介绍，基本上说它讲的含义是一个企业对员工的要求和期待，今天再看到这本书，花了几分钟就看完了，发现它讲的内容并不是叙事，而是隐藏了一个关于领导者与下属之间存在的需要双向思考的问题，对于下属来说，他需要像加西亚一样把领导交给他们的“信”，即工作任务，按时完成，绝对服从，完美收工，这是下属需要具备的品格；而老板，也可以是某种意义上的“加西亚”本人，因为他们送的“信”是自己的信念，自己的梦想，需要送给遥远未来的自己或者公司，所以他们的旅途也更遥远，往往压力也更大。

毫无疑问，加西亚这样诚实守信，自觉拼搏，坚毅正直的人，是值得我们每一个人去学习的，即使每个人的身份立场不同。

以前的那些自信可能来自于自我感动，但现在的自信来自于每一次踏实的实践后，他人的肯定和对你的包容。

朱老师是我的第一个合同客户，初接触时，是**的客户，但对方是个愿意多听我说几句的人，那简单的几句，成为了我想跟进这个项目的起因，因为在我看来，别人停下手中事务愿意多听你说几句，是他的礼貌同时也是对你的一种无言的鼓励。这个单子几经周折，最终在龚总、小管姐、飞哥、肖哥、兰英姐、玲姐的帮助下，成功签下，在此表示，衷心感谢。成功拿下这个单子的具体过程在这里我就不再多言了，因为已做过分享，就不再耽误大家阅读的时间了。我主要想分享给大家的是，那些你畏惧的，活在你脑海里的“没必要继续”的想法，只会阻碍你的行动，只有再往前走一步，实践一步，你才知道那些最初在你脑海的“没必要”的想法，其实只是你的自以为猜想。现在看来，至少走三步，才可以去判断一个单子是否真的没必要继续。不然你会因此在第一步，错过后面的许多惊喜。

反思的目的是为了让我找到痛点，去克服，去进步，而不是陷入自我否定的怪圈里，一昧的质疑自己，打击到对待工作、生活的态度与憧憬。

张老师是我的第一个意向客户，这个项目是我入职第一周拜时挖到的意向，哪天说来很妙，我扫了一层楼没有找到意向，比较沮丧，于是到了下班点，拖着疲惫的身体准备下班回家了，我在电梯口碰到她，就顺口和她打了招呼，随口说出那句“老师您好，我是欧易生物的....”，谁知一聊是个意向，我瞬间打起精神，跟她一路到她实验室，了解了她要做什么，以及报价。到目前为止这个单子跟进了快一个月，合同也改了2版，关系也处好了，也马上准备送样，但，被后面出来的问题卡住了。问题是，客户加了外源数据分析的其他要求，所以价格上就变了，客户对分析这块不懂，所以问题很多且比较着急，因此经常询问我，碰巧的是，我也不懂，因此总是需要去咨询前辈们才可以勉强答复过去，但自身的业务不熟练，回答终究是显得牵强。所以让客户误以为我当初说的诚恳的报价并非诚恳，但就我而言，确实是诚恳的低价了，只是怪自己在最初没有询问清楚客户需要测序、分析的细枝末节，匆匆按普通分析给了C价，这一不成熟的行为，导致在客户那边我有理说不清，在公司前辈这里，加大了前辈们的工作量，替我去解释替我去解决，在此对生信部公经理，以及我的领导龚总，表示由衷的感谢和歉意，感谢你们的敬业与耐心。今天，沟通进入了后续阶段，我诚恳的对客户表示是自己的个人原因导致了后续这些问题，让她们也陷入了为难，非常的抱歉，即便单子做不成我也应该和她们赔礼道歉，可能因为是同龄人，因此获得了客户的理解和包容，很感动，并表示明天会和老板汇报，如果价格可以接受还是会在这边做，毕竟沟通双方都付出了时间和精力。这个事件其实就我而言过程很煎熬，可能先前对此期望太高，却未想到最后实践起来很难，但确实锻炼了我，也让我反思到，一个优秀的技术型销售，不仅需要一张善于开口的嘴一双善于聆听的耳，重要的是还需要一个快速积累、掌握专业产品知识的大脑，还有一颗心思缜密的心。因此反思、沮丧、但也成为我成长的重要一课。

我的父亲是一名厨师，他经营着一家餐馆已有25年了，从小到大我都觉得我爸做的菜简直妙哉，天下第一。但，现实是，并不是每个人都会像我一样喜欢我爸烧的菜，连我妈也有吐槽的时候。所以中间有好几年，生意很惨淡，一条街的同行门面关了又开，开又关。但我爸没有，他每天还是会按点去开门，去打理，守着。我能感受到他真的很热爱他的职业，所以一直在进步自己去改善现状，因此，我们家的小餐馆活了25年，还养活了我和我哥。我爸带给我的影响是深刻而久远的，他是最早让我明白做什么都不容易，但你做一行你就要爱一行的道理。对，不是所有人都喜欢我爸烧的菜，亦不是所有的人都喜欢欧易，认识欧易。但我爸爸在坚持着让别人喜欢，所以，我想，我在欧易一天，我也要让所接触的不认识欧易的人认识它，喜欢它，信任它。这是我作为一个员工的职责，同样的，这也是我我爸教会我的道理。

所以，工作时而低入尘埃，但办法总比问题多，坚持才会有收获和惊喜。

今儿分享一个小故事：一个木匠做得一手好门。他给自己家做了一扇门，他认为这门用料实在，做工精良，一定会经久耐用。过了一段时间，门的钉子锈了，掉下一块板，木匠找出一颗钉子补上，门又完好如初。不久又掉了一颗钉子，木匠就换上一颗钉子。后来，又有一块板坏了，木匠就又找出一块板换上。再后来，门闩坏了，木匠又换了一个门闩……若干年后，这扇门虽经无数次破损，但经过木匠的精心修理，仍坚固耐用。木匠对此甚是自豪：多亏有了这门手艺，不然门坏了还不知如何是好。

忽然有一天，邻居对他说：“你是木匠，你看看你家这门！”木匠仔细一看，才发觉邻居家的门一扇扇样式新颖、质地优良，而自己家的门又老又破，满是补丁。木匠明白了，是自己的这种门手艺阻碍了自家的发展。

在我看来，学一门手艺很重要，但换一种思维更重要。行业上的造诣是一笔财富，但也是一扇门，会关住自己。面对全新变化全新的世界，希望大家在奋进的路上也不要忘了看看路上的风景。