以专业赢信任，以服务通全球｜安图生物海外工程师专项技术培训圆满结束

2026-08-05 15:36:34, 小安郑州安图生物工程股份有限公司

近日，安图生物海外工程师专项技术培训圆满结束。来自意大利、希腊、沙特、埃及、印度尼西亚、缅甸、泰国、巴勒斯坦、蒙古等10余个国家的20余名海外一线服务工程师集中参训。本次培训打破传统单一授课模式，构建起理论学习、产线观摩、真机实操、考核复盘的完整教学闭环，贴合海外一线服务真实场景，精准补齐海外工程师技术服务短板。

在开班仪式上，国际贸易与合作中心总监陈飞表示，安图生物坚守“用户至上，创造价值”的服务理念，为客户提供专业、及时周到的服务之外，相信技术服务不是被动的售后跟进，而是创造价值的过程。优质产品是市场合作的基础，而全周期、规范化的可靠售后服务，才是企业深耕国际市场、维系长期客户信任的核心优势。

专项技术培训聚焦核心仪器软硬件架构、液路电路运行逻辑、高频故障处置、LIS系统调试等实战内容，拆解运维核心难点与关键要点；实操环节作为核心实训模块，通过整机拆解、设备调试、故障模拟演练等沉浸式训练，搭配讲师一对一精准指导，全方位夯实学员实操能力。培训尾声通过理论测评、试卷复盘、结业表彰的方式，以考核检验培训成效、巩固学习成果。

同时，组织学员走进研发实验室与生产车间，让海外工程师深度了解产品研发生产全流程，在跨国交流互通中凝聚服务共识。为期两周的沉浸式系统化培训，获得全体参训学员的高度认可，海外工程师纷纷表示，本次培训内容贴合一线工作需求，理论与实操配比科学合理，有效填补了日常设备运维中的知识盲区，理清了复杂故障的底层处置逻辑，成功解决了诸多长期困扰工作的疑难问题。学员们均表示归国后将严格落地本次所学的标准化运维流程，全力提升属地终端实验室的设备保障能力与客户服务品质。

优质产品立足市场，专业服务决胜长远。如今，国际服务力早已成为体外诊断行业全球化竞争的核心内核，更是品牌跨越地域、赢得全球客户信任的核心底气。随着安图生物海外市场持续拓展，全球各地医疗机构对设备装机、调试、维保等全周期专业服务的需求持续升级，标准化、本土化的高质量服务体系，成为企业深耕全球市场、赋能海外医疗发展的关键支撑。安图生物持续完善全球化服务布局，构建了总部远程技术支持、本地工程师驻场服务、总部定期专项集训三位一体的立体化全球服务网络，搭建了高效的交流成长平台，以标准化人才培育落地全球服务升级战略。

本次海外工程师专项技术培训，是安图生物推进产品出海与服务出海双向同步、夯实全球本地化服务体系的重要战略举措，更是企业践行全球化理念、以高品质服务塑造国际品牌口碑的生动实践。未来，安图生物将优化国际人才培养体系，常态化开展海外专项技术赋能培训，持续输出标准化、专业化的运维技术与全链条配套服务，助力安图生物海外服务体系向着专业化、规范化、本土化深度进阶，以扎实的技术实力赢得全球客户信任，以专业服务为海外医疗机构提质增效。

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