瑞柯微分子筛堆积密度测定仪FT-100/SCI-2

一、产品介绍

瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款），是专为分子筛密度检测设计的智能化设备，可完成松装密度（堆积密度）和振实密度的双重测定，适配粒状、粉状分子筛及干基分子筛的密度检测需求。升级款优化结构设计，采用振实量筒水平旋转测量方式，让样品分布更均匀，有效减少测试误差，同时支持振动次数设定、频率调节及加料速度调节，搭配数据打印功能，操作便捷且符合人体工学设计。仪器严格遵循GB/T 6286-2021分子筛堆积密度测定方法，适配多场景分子筛检测，为分子筛生产、质检、研发提供稳定可靠的数据支撑，是分子筛行业物性检测的常用设备。

二、产品特点

• 测量均匀：升级款采用振实量筒水平旋转设计，使样品在测量过程中分布更均匀，减少样品偏析、粘壁问题，保障检测数据稳定性。

• 参数可调可控：可设定振动次数，支持振动频率、加料速度调节，适配不同特性分子筛的检测需求，操作灵活。

• 双指标同步测定：可同时测量松装密度（堆积密度）和振实密度，无需额外设备，满足分子筛密度检测需求。

• 标准合规：严格遵循GB/T 6286-2021分子筛堆积密度测定方法，测试结果合规可信，适配合规检测场景。

• 操作便捷舒适：采用人体工学设计，搭配简洁操作界面，上手简便，配备数据打印功能，可即时输出测试数据，便于留存追溯。

• 材质耐用：关键部件采用对应材质，漏斗为不锈钢材质，耐腐蚀、不易磨损，延长仪器使用寿命，适配长期检测需求。

• 升级优化：在基础款基础上优化测量结构，保障数据稳定性，适配粒状、粉状及干基分子筛等多种样品检测，适配性更强。

三、工作原理

瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款），基于分子筛堆积密度检测原理，结合升级款水平旋转振实技术，完成松装密度与振实密度的测定。仪器工作时，将待测试分子筛样品放入不锈钢漏斗，通过调节加料速度，使样品匀速落入刻度玻璃量筒；对于松装密度测定，样品自然填充量筒后，用圆柱体刮平多余样品，称量计算得出松装密度；对于振实密度测定，启动振实功能，仪器按照预设的振动次数、振动频率及水平旋转频率，带动量筒水平旋转并振动，促使样品颗粒重新排列、排出间隙，直至体积稳定，再通过称量样品质量与量筒容积，计算得出振实密度。整个测试过程可通过参数设定实现自动化控制，测试完成后可通过打印功能输出数据，全程模拟分子筛实际堆积状态，确保检测数据与实际工况关联度高，为生产工艺优化提供可靠依据。

四、技术参数

五、适用范围

瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款），适配场景贴合分子筛检测需求，可用于粒状分子筛松装和振实堆积密度的测定、粉状分子筛振实堆积密度的测定，以及粒状分子筛干基松装和振实堆积密度、粉状分子筛干基振实堆积密度的测定。应用于分子筛生产企业、化工行业、科研机构、质检机构等单位，用于分子筛新品研发、生产过程品质管控、产品出厂检测等工作，为分子筛生产工艺优化、产品质量提供可靠的密度检测数据支撑，适配常规分子筛及特殊规格分子筛的检测需求。

六、操作流程

1. 准备工作：检查瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）电源是否正常，漏斗、刻度玻璃量筒、圆柱体等部件是否清洁、安装到位，确认各部件无损坏、无松动。

2. 参数设定：根据待测试分子筛样品特性，通过仪器操作面板设定振动次数、振动频率、水平旋转频率及加料速度，确保参数符合GB/T 6286-2021标准及测试需求。

3. 样品准备：将待测试的分子筛样品（粒状、粉状或干基样品）整理均匀，备用。

4. 松装密度测试：将备用样品装入不锈钢漏斗，调节加料速度，使样品匀速落入刻度玻璃量筒，待样品自然填满量筒后，用圆柱体刮平高出量筒的样品，称量样品质量，计算得出松装密度。

5. 振实密度测试：将适量样品装入量筒，启动仪器振实功能，仪器按照预设参数带动量筒水平旋转并振动，振动完成后，用圆柱体刮平样品，称量样品质量，计算得出振实密度。

6. 数据输出：测试完成后，启动打印功能，输出测试数据（松装密度、振实密度、振动参数等），做好数据记录。

7. 测试结束：关闭仪器电源，清洁漏斗、量筒、圆柱体等部件，将样品妥善处置，整理仪器及测试用品，做好仪器维护与存放。

七、服务项目

（一）售后服务

瑞柯微为FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）提供完善的售后服务，仪器成品享受12个月保修服务，7日内故障可换新/换货；提供24小时在线技术咨询，2小时响应客户疑问，48小时内出具故障解决方案；安排工程师提供上门安装调试、实操培训服务，确保用户掌握仪器操作方法；提供原厂配件供应，保障仪器维修更换需求，护航用户使用。

（二）延保服务

瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）可提供延保服务，专为品牌旗下5年内产品打造，含1年标准版延保服务，覆盖主要主件、电控系统等维修更换、软件升级；支持返厂服务与7×24小时技术响应，可根据用户需求个性化定制传感器、移机辅助等增值服务，帮用户降低运维成本，提供靠谱的质保后技术保障，服务凭正规凭证认定，免责范围清晰，支持合规转让。

（三）样品测试服务

依托瑞柯微全系列可售测试仪器，为客户提供分子筛样品测试服务，流程规范且兼具技术深度。测试前，专属顾问结合客户需求与样品特性，依据FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）设备能力，提供测试方案与费用预估；确认需求后签订合同，客户完成付款可申请开具相关凭证；样品提交后，实验室核验状态并建档存放，工程师基于ISO9001体系标准制定测试方案，使用该仪器经预处理、设备校准后测试，重复2-3次确保数据可靠；测试完成后编制含原始数据、相关参数的报告，审核通过后交付客户，客户7日内可反馈疑问，24小时内获技术响应，异议可申请复测，样品按需求返还或合规处置。

八、包装配件

• 标准包装：瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）主机1台、产品说明书1份、合格证书1份、保修卡1份；

• 主要配件：不锈钢漏斗（斗颈内口径16mm）1个、刻度玻璃量筒（100ml、250ml）各1个、量筒塞2个、带手柄圆柱体1个；

• 辅助配件：电源适配器1个、清洁工具1套、校准件1套；

• 选购配件：额外规格刻度玻璃量筒、备用不锈钢漏斗、清洁试剂。

九、售后服务（详细版）

• 保修期限：仪器成品12个月保修，自验收合格之日起计算，人为损坏、不可抗力导致的故障不在保修范围内；

• 响应时效：24小时在线技术咨询（电话），2小时内响应客户故障咨询，48小时内出具解决方案，如需上门维修，72小时内安排工程师上门（偏远地区除外）；

• 维修服务：保修期内，非人为损坏的故障，维修、更换原厂配件；保修期外，提供有偿维修服务，明码标价，无隐形消费；

• 培训服务：提供上门安装调试与实操培训，确保用户操作人员掌握仪器操作、参数设定、日常维护等技能；

• 配件供应：长期提供原厂配件供应，确保配件质量与仪器适配性，及时满足用户更换需求；

• 技术更新：提供仪器相关软件升级服务，同步行业标准更新，确保仪器符合合规检测需求。

十、FAQ（常见问题解答）

• Q1：瑞柯微FT-100/SCI-2分子筛堆积密度测定仪（升级款）可检测哪些类型的分子筛？

• A1：可检测粒状、粉状分子筛，以及粒状、粉状干基分子筛，可完成松装密度（堆积密度）和振实密度的测定，适配多规格分子筛检测需求。

• Q2：仪器的水平旋转功能有什么作用？

• A2：水平旋转功能可使振实量筒内的样品分布更均匀，减少样品偏析、粘壁问题，避免人为操作带来的误差，保障测试数据的稳定性和准确性。

• Q3：仪器是否符合相关行业标准？

• A3：完全符合GB/T 6286-2021分子筛堆积密度测定方法，测试结果合规可信，适配合规检测场景。

• Q4：加料速度和振动频率可以随意调节吗？

• A4：可在规定范围内调节，加料速度调节范围为3-5ml/S，振动频率调节范围为140-160次/min，水平旋转频率为10-12次/min，可根据样品特性灵活设定。

• Q5：仪器出现故障如何处理？

• A5：可直接联系瑞柯微24小时技术咨询，工程师2小时内响应，48小时内出具解决方案，如需上门维修，将及时安排工程师上门处理。

• Q6：延保服务如何办理？

• A6：仪器购买后，可在保修期内办理延保服务，提供相关购买凭证，确认延保套餐后签订延保协议，即可享受对应延保服务。

• Q7：样品测试服务需要提供哪些资料？

• A7：需提供待测试分子筛样品、样品基本信息（类型、规格等）及测试需求（松装密度、振实密度等），其余相关流程由专属顾问对接完成。

瑞柯微分子筛堆积密度测定仪FT-100/SCI-2信息由宁波瑞柯析理仪器有限公司为您提供，如您想了解更多关于瑞柯微分子筛堆积密度测定仪FT-100/SCI-2报价、型号、参数等信息，欢迎来电或留言咨询。

产品售后服务手册         版本号：V2025.9.001

一、手册说明

本手册依据宁波瑞柯微智能科技有限公司所生产仪器设备相关服务规范制定，明确售后服务的责任范围、质量保障、服务内容、权责界定等信息，为用户提供清晰、售后指引，保障用户在仪器设备使用过程中的合规权益。

二、质量保障说明

每台套仪器设备均经过严格品质验证，确保合规合格后出厂；附件为原厂提供，随产品配备有效的产品系列号、说明书、保修卡、合格证及原厂包装，为用户使用与售后提供基础保障

三、售后基础条款

（一）保修期限

1.仪器设备成品保修期限为 12 个月，自产品到货日起计算；

2.附件及耗材不属于保修范围，后续如需更换需自行承担费用；

3.经厂家维修后的仪器设备，维修服务部分质保期限为 3 个月。

（二）保修期内服务内容

1.售后服务部会为用户制定专属售后计划，负责售后事宜的协调与跟踪，同时提供用户教学指导及技术咨询服务，助力用户解决使用疑问。

2.厂家网站公示售后联系方式及产品教学视频链接，本手册底页也会印制服务码，方便用户获取售后支持。

3.提供 24 小时在线技术咨询服务，在法定工作制内，用户提出需求后 2 小时内可获得故障处理建议。

4.仪器设备交货后，售后部门会进行电话回访；技术工程师还将不定期上门回访，现场解决用户遇到的问题。

5.常用易损配件均有现货储备，将以合理价格向用户供应，并通过物流发货，确保配件及时送达。

四、主要服务条款

1.自产品到货日起 7 日内，若整机出现故障，用户可选择异常更新或换货服务，保障用户初期使用体验。

2.在保修期内，除人为因素外，仪器设备出现故障，公司将义务为用户更换故障部件，无需用户承担部件费用。

3.仪器程序及主要主件在保修期内，可享受更换、维修或升级服务，确保仪器主要功能稳定运行。

4.到场服务工程师若现场无法解决故障，会与用户充分协商，提出合理解决方案（如返厂维修等），保障问题得到处理。

5.接到用户技术服务需求后，技术人员将在 2 小时内回复解决方案，并在 48 小时内协助修复故障（特殊情况除外，将提前与用户沟通）。

6.提供安装调试指导服务，并组织人员开展实操和维护保养知识培训，确保操作人员能熟练地完成仪器操作与维护。

五、有限责任界定

以下情况导致的仪器设备（包括部件）故障或损坏，不在保修范围内，需用户自行承担相关责任与费用：

1.未经认可采用非原厂提供的附件，由该部件厂商提供保修服务。

2.整机或部件已超过保修期，后续维修需按规定支付相关费用。

3.非公司认可服务机构人员进行安装、修理、更改或拆卸操作，导致仪器故障或损坏。

4.因意外因素或人为原因（如操作失误、划伤、搬运磕碰、输入不合适参数、外部异物进入设备等）引发的故障或损坏。

5.因战争、严重灾害、洪水、台风等不可抗力事件（缔结合同时无法预见、发生及后果无法避免和克服）导致的故障或损坏。

六、有偿延保服务

为延长仪器设备服务周期及降低用户使用成本，公司提供有偿延保服务，具体条款如下：

1.延保技术服务定义：指甲方购买的商品质保到期后，单独订购的对商品的维修或技术更新服务；适用于商品购买时间在5年内产品，超过期限不支持本服务；不包括日常维护及保养的到场服务；提供7*24小时的技术响应支持。

2.延保服务范围:商品的主要主件、金属部件、显示器、仪表、软件、控制主板、电机、减速器、配套五金结构等；此外耗材、传感器、仪器外观喷涂、机箱外壳不属于延保服务范围.

3.延保服务内容：除耗材外，电控系统和五金部件的更新或维修；软件异常的修复和常规升级更新（不包括个性化的定制）；日常维护保养技术咨询；产品升级服务技术咨询；教学培训指导。

4.延保服务认定条件：延保期限内，客户需要凭有效单据、延保单、产品序列号等相关凭证为延保之依据.

5.延保服务方式：延保服务采用包括但不限于远程教学指导，故障协查，返厂维修；上门现场维修（需另外支付差旅费）.

6.延保服务迟延:指在延保期限内，因公司技术人员或流程等经营管理因素造成，本因延保期内完成而未完成的服务超过期限；则自动延长服务期限一个月；但对公司经营外的不确定性因素造成服务迟延不负责任，包括但不限于配套供应厂家延迟、运输环节延迟或不可抗力.

7.以下情况不属于保修范围，需依据产品实际工况付费维修：

a.不可抗拒因素：由洪水、泥石流、火山、台风或沙尘暴等形成的不可抗力.

b.意外损坏、故意损坏、火灾、改装、液体泼溅；或外部受潮/冷凝、昆虫破坏、动物啃咬、误用、滥用、产品序列号的涂改或缺失、由非认可维修人员维修导致的损坏、产品使用不当、产品遗失、产品被盗、本合同之前产品的既有故障（需提供合同签订近7天内商品正常运行的测试报表证明或由乙方技术人员远程指导验证）。

c.在厂家所属国领域外发生的故障、商用、出租、经营性使用或在转售的商品，以及经诊断无故障的维修或更换。不涵盖不影响功能的外观损坏.

8.延保服务有限责任范围：

本服务的责任是您为本产品延保服务支付的费用。如果修理总费用超出已付费用或者延保产品已经得到维修或技术更新，我们即已经履行完毕本服务项下的义务;对其他间接损失或附带损失（包括但不限于，无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费）不承担责任。

9.延保服务转让：

在本服务有效期内，您可以在转让保修商品时将本服务一并转让给新的所有权人，而无需支付额外手续费；购买凭证以及修理服务收据同时转移给新的所有权人。

10.延保服务终止：

我们有权针对欺诈或重大不实陈述（包括但不仅限于将保修商品租赁使用）终止本服务；对保修商品进行未经认可的修理的，我们也有权终止本服务。如果在本服务的有效期内，您的保修商品已经得到更换，本服务将自动终止；但在上述期间之后有效期剩余时间内，您则不得无理由终止并要求获得退款。

七、附则

本手册内容仅适用于公司旗下仪器设备产品，未尽事宜可通过厂家售后渠道咨询。

公司有权根据业务调整对本手册内容进行修订，修订后将通过厂家平台公示，公示后新条款生效。

本手册解释归宁波瑞柯析理仪器有限公司。