2024-04-01 12:41:40, 力扬 NIKYANG 力扬企业有限公司
春季是一年的起始,在这个春天,力扬以 CAMAG 售后培训为开端拉开今年丰富活动的帷幕,通过精进服务团队,为更好的服务用户做好准备。力扬在实验室自动化领域已然深耕超过二十年,作为多个国际知名品牌在中国的总代理,多年来随着产品的更新迭代,力扬也同时不断改善深化售后服务,以提供优质的服务为己任。2月26日至3月1日,力扬十分荣幸邀请到 CAMAG 的工程师 Eliezer Ceniviva 不远千里从瑞士来到上海,为我们的售后团队进行深度培训。
Eliezer Ceniviva 在 CAMAG 实验室工作已经超过十年,也曾在梅特勒和岛津等公司任职,对于仪器维护有十分丰富的知识和经验。印尼的 PT ABADINUSA USAHA SEMESTA 公司、越南的 NEWTECH JSC 公司和日本的 EKO 公司也派出代表出席本次培训。力扬企业有限公司作为承办方,在上海中医药大学中药研究所合作实验室负责人的支持下,完美完成本次培训工作。
一连五天的培训,Eliezer Ceniviva 讲解了近年 CAMAG 的新产品 - HPTLC PRO 全自动薄层色谱系统的故障排查、参数修正,以及测试和维修,及法规符合性验证流程等。同时也讨论了经典的产品系列,如Visualizer 3 薄层色谱成像系统的技术优化,以及一些用户常见的问题。
培训过程中大家都获益良多,完成培训后,经过资格测试,合格后获得由 CAMAG 颁发的售后维护及验证资质合格证书。
本次的售后服务培训在 CAMAG 的工程师倾囊相授,以及力扬的团队孜孜不倦的学习下圆满结束!但学习永无止境,力扬一直重视服务质素,未来将继续举办更多培训活动,让我们的服务团队持之以恒地提升及装备自己,发挥所长。
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