2023-08-26 16:25:44, 爱色丽彩通 爱色丽(上海)色彩科技有限公司
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如何爱护我的分光光度仪
爱色丽面向颜色和外观至关重要的全球市场提供颜色测量解决方案和相关支持。我们按照高标准和严格的公差制造和维护每个产品。凭借精益生产过程以及ISO 9001和17025认证,我们可确保您从爱色丽收到的每台设备都能完全符合设计性能。
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维护分光光度仪
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爱色丽的颜色测量设备经久耐用,但前提是要保养到位。以下是保持设备最佳状态的小贴士。
01 保持设备清洁
使用脏污设备进行测量就像驾驶一台挡风玻璃起雾的汽车一样......要想获得准确一致的读数,应避免这样使用。分光光度仪的用户手册中给出了清洁的最佳做法。请严格遵守这些规定,否则不当的清洁方式可能会导致保修失效。切记,在清洁过程中切勿使用任何腐蚀性或研磨性物质。
设备的清洁频率取决于其使用环境。如果在存在空气污染物的工厂中使用设备,应每天进行清洁。而如果在空调办公室中使用,则允许每周甚至每月清洁一次。
02 保持样品清洁
如果测量的样本脏污,则颜色数据会不准确。此外,还会污染测量设备并将污染物转移到测量的其他所有样品上。适当的样品处理和储存有利于保护样品,并确保设备始终工作良好。
03 定期校准
校准可以使设备恢复到原始出厂设置。为了保持准确性,应在每次开始工作时重新校准,并且至少每天校准一次。前后校准间隔时间越长,设备就越难以恢复到校准状态。
通过内部校准色块
可对爱色丽eXact进行简单的一键式校准
返回设备进行工厂认证
04 以保持ISO合规性
就像对待您的汽车一样,您必须遵守预定的维护计划,才能让您的分光光度仪保持良好的工作状态。工厂认证将让您 - 以及您的客户 - 确信仪器正按照应有的方式读数和工作。作为ISO 9001认证公司,爱色丽建议每年进行一次工厂认证,因为许多客户在选择供应商时会要求提供认证证书。
爱色丽已通过ISO/IEC17025:2005认证,获准对我们的分光光度仪进行认证。您将设备发送给我们后,爱色丽经过认证的技术人员将验证并记录设备的入厂性能,检查并清洁设备,测试测量精度,并验证其可重复性和一致性。最后设备将返还给您,并带有NIST可追溯性标准白色的检定日期贴纸或纸质证书。
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爱色丽服务产品
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爱色丽提供维修、支持和维护服务。我们的ISO 9001体系认证确保我们能够满足客户的质量要求以及适用的法规要求,同时ISO 17025认证证明了我们的校准能力。
只要将您的设备托付给我们,您就可以期待稳定一致且可重复的生产和优化结果。我们的服务中心和全球认证合作伙伴网点采用我们最先进的测试工具,包括温湿度受控的服务区域。我们高效的操作可确保您的设备尽可能快地重新投入使用。
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软件支持合同
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为了帮助实施爱色丽软件解决方案并将其应用于您的特定工作流程,我们还提供软件支持合同,让您可以优先获得培训。以下是合同约定的具体服务:
技术支持
如果您有服务或应用的相关问题,可通过电话400-606-5155 转5 联系我们的帮助台。技术人员将提供一对一咨询,解答您目前所遇到的问题。您也可以全天24小时内随时访问我们的产品信息网站!
培训
我们提供各种不同的培训计划,包括产品培训、颜色和工作流程培训以及认证计划,包括在线网络研讨会、课堂研讨会和现场咨询等多种形式。
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保修期外的维修和认证
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每台爱色丽设备均提供一年保修和可选的延长保修。如果您的设备超出了保修期并且没有选择保护计划,则可以选择保修期外的维修和认证。
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获取服务
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更多有关我们颜色测量设备保护产品的信息,请点击访问爱色丽售后维修与认证服务官网!
如果需要进行年度认证或需要相关服务,只需填写在线爱色丽(中国)维修服务中心客户信息表,我们的服务代表就会与您联系。
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