检测家说 | 戎装虽卸志不改，转战检测再出发——访广东诺瓦安评检测有限公司

2023-06-21 02:08:16, ADRIA 北京携测技术有限公司

导语

2022年，佛山市职业健康工作成效显著，综合评价位列全省前茅。在职业病防治统筹协调机制建立、职业病防治支撑体系建设、职业防治主体责任落实、职业健康服务、职业健康教育等方面均取得积极成效。

本期「检测家」走进广东诺瓦安评检测有限公司（以下简称“诺瓦安评”），采访到总经理刘奕。脱戎装着工装，严谨团结何以成为检测机构的特质？时间紧任务重，诺瓦安评如何应对前所未有的挑战？

公司简介

广东诺瓦安评检测有限公司，成立于2011年，国家高新技术企业，公司注册资金1000万元，固定资产约3000万元，办公面积达到3000余平方米；技术团队70余人，是一家专门为企事业单位提供安全生产、职业健康、生态环境等一站式的专业技术服务机构。

脱下戎装，军魂犹在

在空军服役九年之后，刘奕决定回归社会。

老领导指点他，第三方验证服务在西方国家发展迅速，未来会是很有前景的一个行业。他听取意见，做起了咨询服务。在做咨询服务的那些年里，他积累了一大批客户。政府调整政策允许民营企业进入检测行业之后，他结合客户需求和发展契机，正式进入了检测行业。

军人印痕早已镌刻在了每一个当过兵的人身上，脱下戎装，换上工装，他将之内化为“尊重科学、合规经营”的服务理念。“当兵的时候，军人以服从命令为天职；转入第三方，服务好客户就成了义不容辞的责任和义务。这是一种思维惯性，一种内在的约束力，驱使着我们做更好的自己。”

脱下戎装，军魂犹在。“当你亮出军人身份以后，大家会觉得也许你是个靠谱的人，可以给一次机会，兴许这个客户本身也是当过兵的，大家有一些共同话题。身份红利的背后逻辑是基于客户对军人群体的信任和尊重，但既然已经进入检测行业了，还是要拿出专业的态度来帮助客户解决问题。”

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非常时期，非常挑战

“疫情期间我们中标了一个项目，需要在30个工作日内完成某集团公司分布在两个城市超大规模生产基地的检测服务工作。现场采样就需要将近两个星期才能完成，此外还有大量的调研工作需要完成；另外我们还有之前就在运行的其他项目，不可能为了这一个项目，就把其他所有项目停下来；刚好这个时候，12月中下旬，广州疫情爆发了，团队陆续有人因为新冠躺下。”时间紧、任务重，同时还要面对新冠肆虐，诺瓦安评遇到了前所未有的挑战。

“首先，我们确立了这个阶段的第一要务，就是完成这个项目；为了兼顾之前就在进行和当下的项目，团队分成两线作战，力争齐头并进；其次是明确时间节点，从交付客户的时间开始倒推，细化出报告、调查、取样等各个流程的目标任务；然后就是根据计划一步步落实并点检；‘阳了’这个事情没有办法，好在大家对自己的身体状况进行合理评估，都尽可能快的回归了工作岗位。”

“项目期间我们也很担心无法准时完成项目，一直在跟对方客服反复沟通，告知团队当下面临的困难，这不是在推脱责任，而是如果监管方面对企业有要求，那么提前预警能够方便企业及时应变。”

疫情将团队凝聚到一起，刘奕认为，追求集体荣誉感，成为了诺瓦安评所有员工的出发点，这也是团队在困难时期能够克服“前所未有的挑战”的根本原因。

人才储备，一种预警

在刘奕看来，诺瓦安评是“广东省内一家规模不大，踏实做事的检测机构。”但在拥有多位副高级职称的技术团队的映衬下，这种说法还是显得谦虚了。

“确实，副高级人才在市场上是比较稀缺的。”他将吸引人才的诀窍归纳为两个方面。“一方面，术业有专攻，人才也分技术型和管理型，有些技术人员，他的创业欲望不是那么强烈，他就是觉得，‘我做个纯技术人员挺好的’，那么只要他认同我们的经营理念就会被吸引到这里来；另一方面，珠三角地区的经济优势明显，技术人员来到这里，无论是待遇还是收入都有显著提升，相比就地取材而言，从内地引进人才的难度更低。”当然，人才引进也并非计日程功，诺瓦安评的技术团队也是经过长年累月的沉淀积累而来的。

尽管已拥有一支可以称得上豪华的技术团队，但对于人才储备，他认为还远远不够。“没有一个机构会觉得自己的人才够了，像华为那么大的企业，每年还是要去各大高校招募人才，人才流失也好，技术更迭也罢，企业想要发展、市场想要拓展，都离不开人才储备。人才储备是一种预警，在愈发激烈的市场竞争中，时刻提醒我们不满足于现状，保持一种饥饿感。”