对老朋友道一声，元宵节快乐！服务20余载记录超30万人

这是浙江大学医学院附属邵逸夫医院放射科主管技师章灵杰每天要重复数十次的对话和动作。但今天结束后，她不仅要和做完扫查的病人说再见，还要跟这台服务放射科20多年的老朋友说再见。

这位老朋友是一台GE医疗的SIGNA 1.5T,磁共振设备，在邵逸夫医院已经服务了超过20年，哪怕是它即将荣休，每周的检查总人数仍高达490人，周平均扫描时长达83.47小时。

邵逸夫医院原放射科章士正主任回忆到，医院自1994年5月正式开始运营，建院初期采购了GE医疗的全套设备，包括普通放射设备、胃肠设备、CT设备和一台0.5T磁共振设备，这套设备在当时处于国内比较先进的水平。随着医院的快速发展与放射科室磁共振水平的不断提高，这台0.5T的磁共振很快就不能适应临床需求了，院领导决定引进一台当时最高配置的1.5T磁共振设备，就是前文中提到的那台放射科“老朋友”。

这台设备加入医院以来，精准的影像结果为临床诊断提供了有力支持，为科研与培训提供了强大的辅助，不仅守护着患者的生命安全，也让科室人员在提到它即将“荣休”时，都充满着深深的不舍。

通过胡主任的讲述，我们得知这台设备是一台全身机，可以进行颅脑、体部、四肢、关节等部位的扫查。在邵逸夫医院，这台设备身兼数职，白天是磁共振检查的主力设备，晚上又是医生们进行科研与学习的好辅助。从安装至今，充分发挥着它的作用，目前已经累计为超过30万人次的患者服务过，并且也为放射科的很多个“第一次”完成助力，第一个国自然项目，第一位研究生，第一个科研项目……，都有它在背后默默守护与支持的身影。

在胡主任刚刚到医院工作时，整个医院只有60多个人，经过30年的发展与科室的人才培养，现在放射科已经接近 300名员工。近10年间，几乎每年的人才增长速度都在10%以上，并且硕士、博士占了绝大多数，这其中有科室自己培养的人才，也有一部分是从外面引进的。人才发展和留住的关键是科室的硬环境和软环境，其中硬环境就是影像设备，有没有好的设备是至关重要的。科技发展日新月异，硬件设备的新技术与新功能，也能为临床和科研工作提供强有力的支撑作用。

“我进入医院是2011年，正好赶上科室提出要发展更专业细分的精准诊疗，大力开展亚专科建设，我被分到了磁共振组。”章灵杰说到，“从那时开始，这台磁共振伴随了我十几年的成长。记得刚刚到医院时，我不会摆位也不知道如何调节参数，它就是我的启蒙老师，我的基础就是用这台机器打下的，包括我的晋升、学术要求、读研时的课题、科研项目等，很多都是用它来完成的。大家对于这台设备的形容词或许有很多，可靠、精准、陪伴等，但在我心里更多的是不舍。相伴十几年，它见证了我从一名青涩的学生，蜕变成为一名从容的放射科主管技师。”这份不舍，不仅是章灵杰一个人的感受，“20年的青春，我们是在一起的”，简短的总结里，有长夜漫漫，更有星光灿灿。

章灵杰介绍到，因为有了这台设备，科室的亚专科建设也发展的非常好。2003年刚开始做心脏磁共振时，全年做了7例，到今天全年可以做超过1000例。刚开始是慢慢摸索着进行，围着这台设备大家一起讨论，如何能把图像质量做得更好，看到了国外先进的技术和扫描方案，也会用它去学着做，慢慢就形成了现在用的完整流程。亚专科的建设是传承的过程，不断完善的老带新的发展模式，在大家的坚持下，现在已经能够对一些疑难病例进行一站式的服务和检查，保证了患者的优质就医体验。

科室在胡红杰主任的带领下，不仅要把新技术、设备和人才引进来，同时也要把优质的服务和过硬的专业能力传出去。2023年放射科重点帮扶了4000多公里外的天山南麓地区，把心脏磁共振的检查技术带到了那里，在当地培养了放射科医生，让远在山区的患者也能享受到和浙江相同的同质化检查。胡主任表示，在今后仍然会继续进行帮扶工作，将更多的技术推广到更基层更边远的地方。

由于放射科对于心脏磁共振科研方面的大量投入与坚持，目前该项检查已经成为了医院的特色检查项目，在浙江省地区也较为领先。叶医生认为临床工作对于心脏磁共振的依赖越来越重。磁共振检查量的大幅增加，对于临床工作有三个方面的提升：首先是对疑难心肌病，心脏磁共振可以看出心脏的疤痕和一些心肌病的性质，从而达到准确判断；第二是没有明确心梗证据的血管临界病变，心脏磁共振可以看到痉挛引起的心梗的烙印；第三有的病人可以确认是心脏的问题，但依靠心超无法诊断，需要通过心脏磁共振和心超结合做出影像诊断的依据。基于这三点，叶医生认为心脏磁共振是非常有价值的，对于心内科整体医疗水平的提升都是有巨大的支撑作用。

有一位患者让叶医生印象十分深刻。这位患者第一次和第二次来到医院时，反复说胸痛，做了冠脉造影是临界病变，进行了药物加强，第三次再到医院时，发生了室颤，这是一种致死性心律失常，情况非常危急，叶医生对患者进行了电复律，患者苏醒。但让叶医生十分困惑的是患者为什么会反复出现这种情况，重症监护室的医生认为患者病情较重，不适合进行心脏磁共振，但在叶医生的坚持下，为患者进行了心脏磁共振检查，看到了由于痉挛引起的心梗一个很容易被忽略掉的烙印，并与其他医生共同会诊讨论，最终验证出这位患者是发生了一种比较少见的心梗，经过治疗这位患者两年没有再复发。成功的科研成果与探索结论的决心，对于患者的健康和医生的自信，都非常有帮助。

现任GE医疗客户服务部浙江运营经理的范杰（化名），在这台设备装机时，是邵逸夫医院的放射科技师。装机一年后，范经理来到了GE医疗，可以说他与这台设备，互相见证了彼此的成长。在刚进入GE医疗时，范经理是一名场地工程师，每次到邵逸夫医院维修保养这台设备时，都感觉像“回娘家”，并且范经理说这台设备就像他的亲人一样，今天这位亲人也要荣休了，在它的工作经历中，范经理和团队也把它照顾的非常好，让它能够一直在超负荷运转的情况下，还能保持精准，做出高质量图像，为患者带来福音。

范经理介绍到，GE医疗客户服务部的工作，不仅是对设备的保养和维修，更重要的是以贴心的服务陪伴设备全生命周期。GE医疗的各种设备都遵循服务金标准，这些金标准让设备做出的图像能够达到影像互认的结果。GE医疗设备在不断的迭代更新，服务也在不断升级，“APM资产云管家”的装备守护把被动等待变为主动服务，物联绩效支持效率提升，数字医工更好统筹规划设备日常维护、保养，为医疗设备的高效运营和高质量发展保驾护航。

陪伴，是一生的守护

陪伴，是可靠的依赖

陪伴，让人永远怀念

老朋友即将荣休，他在20多年间记录的30多万人的心跳声，一直萦绕在耳边，邵逸夫医院放射科的故事仍在继续……

关爱始终都在，GE医疗将始终秉持“关爱每个中国人的生命重要时刻”之初心，在中国战略的引导下，共创无界的医疗关爱！