慕尼黑展上，安捷伦携行业领袖为您解答：未来实验室离我们还有多远？

• 制药实验室QC的工作，需要人充分发挥智慧，解决关键问题，而非重复的复核。数字化与自动化有潜力把制药实验室的生产力提升一个数量级。

• 作为非标准的材料分析行业，我们有大量的非标、或者叫定制化解决方案，所以整个端到端的客户服务体系中，自动化和数字化能极大提高我们的客户服务效率。另外在关键实验数据分析方面，我们一直期待着AI技术能对我们的未知材料解析工作提供更大的支持，我们也期待在这方面有更多的合作和交流。

• QC实验室未来的发展方向是什么？第一是数字化，第二是自动化，第三是在线检测。2023年是AI的一个元年和基点，从今年开始，（实验室）逐步会做到全流程代替人工。从实验室硬件角度考虑，合规是QC实验室第一要务，需要监管部门与检测实验室建立共同的愿景推动其实现。在未来实验室，我们很可能每天只需要1个小时完成实验准备，其余23个小时都由仪器自动完成实验，而实验室专家利用我们的的知识与经验思考如何让仪器更好地工作。

• 我想未来实验室智能化的第一步，是提升仪器人机对话能力，安捷伦的仪器之前聚焦于耐用性与易用性的优化，未来将逐渐迭代更多的智能化解决方案。

• 安捷伦一直在致力和我们的客户以及合作伙伴仪器发掘和使用基于实验室大数据的行为分析系统，大数据包括实验数据、仪器状态，人的行为、甚至还可以包括环境数据，我们通过实验室大数据为我们的客户提升对实验室的运行效率进行监控和基于大数据的异常预测的能力。此外，安捷伦最新的软件方案基于AI机器学习模型，帮助客户完成自动数据分析，从而大大节约实验后的数据分析时间，这个应用目前从GCMS开始，逐渐拓展到更多仪器与行业。

•  关键词：效率和质量。关于效率，一个案例是疫情期间，我们在上海工厂用40为驻场同事解决了之前需要上百人才能完成的大批量化合物合成工作，这其中就依靠我们的自动化平台的技术优势。从质量角度看，重点依然是合规，我们用最简单的定容这个动作举例，我们通过一系列自动化操作以及监控手段，来保证合规和可溯源性，这个过程自动化大大简化了质量审查中的逐步查验的过程。

——深圳晶泰科技分析总监 张健

• 关键词，效率和效果。第三方实验室财务角度看，行业平均净利率水平10-20%，人力成本占总成本的一半，因此自动化如果能帮助我们提升10%人工效率，将形成4~5%的企业净利润提升。从这个角度上看，效率其实与效果极度相关。

——微谱先进制造事业群总经理 刘昌进

• 第一是可预见性，第二是适应性，第三是可持续性。自动化不是消灭人工，而是帮助人，我们通过效率提升可以保证人员增长略低于业务增长。可预见性是自动化的先决条件，包括实验室仪器状态，所需要的调整，我们期待与安捷伦合作，使质谱在QC过程更加稳定可靠。自动化，智能化技术进步推动实验室变革，是实验室更加适应人的发展与需求，提升实验室人员的积极性，保持组织的稳定，必将最终提升产出。

——明捷医药副总经理 朱子丰

• 自动化方向非常明确，未来3~5年内，整个制药行业客户场景下的自动化水平会有质的飞跃。

——深圳晶泰科技分析总监 张健

• 既要“打粮食”，也要“肥土地”，我们持续加强自动化智能化，这也是未来我们提高人均业务产出的基础，而且我们希望更多的对外合作与交流。

——微谱先进制造事业群总经理 刘昌进

• 当下的市场形势倒逼企业打破规则，自动化、智能化就是要为先进生产力赋能。

——明捷医药副总经理 朱子丰 

• 小步迭代与改进，是重塑制药这个传统又强监管领域的必经之路，而我们积极在这个过程中利用外部的力量。

——明捷医药副总经理 朱子丰

• 在碎片化的工业检测领域，想象空间很大，我们与科研院所，与先进制造的合作，包括与安捷伦的合作，共同提升我们方案与服务的质量。

——微谱先进制造事业群总经理 刘昌进

•  AI加智能制造，是一个新兴领域，我们期待着这个行业逐渐扩张到1000到2000家企业，真正成为一个行业，从而共同推动进步，支持客户为全人类创造价值。

——深圳晶泰科技分析总监 张健

• 人为本是关键，安捷伦全球数字化实验室，中国创新中心都是应运而生来满足中国客户对于自动化技术的需求。

——安捷伦大中华区实验室信息系统产品经理 郭亮

• 合作才能使安捷伦洞悉客户需求，我们在众多和行业，例如石化领域，有成熟的无人值守实验室合作案例，另外我们也在新的赛道，例如合成生物学等领域推动产学研合作。

——安捷伦大中华区液相液质自动化产品业务拓展团队经理 赖丛芳

• 复合型人才，既懂业务场景，又了解实验室仪器。

——深圳晶泰科技分析总监 张健

• 我们最需要的未来的综合能力突出的产品经理，来统合内部需求与我们供应商的方案，以及客户定制化需求。

——微谱先进制造事业群总经理 刘昌进

• 选对人，通过公司体系锻炼人，人才不是培养的，而是体系创造的。

——明捷医药副总经理 朱子丰

• 以客户为中心，我们需要懂客户，懂客户实验室运营的人才，另外也通过企业的核心文化与价值观吸引人才长期服务。

——安捷伦大中华区高级市场总监 郑欣