国仪量子的创新基因：不将就 + 把客户装在心里

大家好，我是国仪量子的贺羽，很高兴今天能够站在这里，在我们的电镜新品发布之际，给大家分享一些我的感悟。

我的分享主题是“鉴微，见不凡”，同时也是我们今天发布会的主题，它有三层含义：

第一层是致敬我们的客户，我们的客户用电镜研究微观世界，探索并创造人类的未来，成就不凡；

第二层是我们国仪量子的工匠精神，正是我们对产品细致入微地雕琢打磨，推出了一款款深得用户认可的不凡之品；

第三层是我今天分享的方式，我将给大家带来一个个微小的故事，让大家深入了解我们终将走向不凡的国仪。

大家一定很想问，国仪量子当初是怎么想着做电镜的？

我们的初心是“为国造仪”，而电镜作为科学仪器行业中长期被国外品牌垄断的典型代表，自然成为了我们关注的目标。带着“初生牛犊不识虎”的勇气，我们撸起袖子就干了起来。

在此之前我们在仪器领域也已经积累了不少工程化和产业化经验，我们率先将前沿的量子精密测量技术应用至科学仪器行业，研制并发布了首台商用的量子钻石单自旋谱仪和国产的电子顺磁共振谱仪，并稳定出货。这些经验积累、团队和技术储备，成为了我们攻克国产电镜的信心来源。

当然，那时我们也收到了不少行业内前辈的善意劝阻，前辈们对于我们做电镜的举动很是震惊，一致认为“这玩意可不好做”。

后来，我们确实感受到了“这玩意”的不好做。从核心技术攻关、关键部件加工制造、人才团队建设、产业链上下游拉通、客户信任建立等等，一路走来，跌跌撞撞、步履维艰。

2019年我们的第一台电镜量产上市，我们的产品开始交付到各行各业的用户手中。我们最大的动力就是听到越来越多的客户、行业专家开始跟我们说，我在某某地看到了你们的电镜，用起来非常不错。

今年9月，我们收到了一位客户的视频“买家秀”，他说使用国产电镜工作是一件很幸福的事情。我们一起来看看他是怎么说的。

感谢刘老师，感谢我们的客户，你们的认可是我们前行源源不断的动力。

我想说，被用户夸奖，也是一件非常幸福的事情。

作为我国电子显微镜的主要开拓者，姚骏恩院士还专程鼓励了我们——这是国内同行努力拼搏的结果，必须在质量上与国外竞争，才能站稳脚跟。

不止这一次，姚院士还多次鼓励过我们。我记得我们的场发射电镜交付使用的报道出来的当天晚上，姚院士还在电话中勉励我们。当时，我给姚院士汇报我们的团队情况，我说我们团队平均年龄30岁，他说他今年90岁，正好大我们一个甲子，希望我们能够不负所望，踏实奋斗！

除了用户和前辈的鼓励，今年6月，在一次上千人的技术交流会上，我们的报告引发了现场的热烈反响，主持人感慨道“希望国产仪器大力发展”，对我们表达肯定和期望；带动现场近千位嘉宾为我们的工作鼓掌3次，希望我们能将国产仪器事业做得更高更远。

收到这些评价，心里还是暖暖的。记得我上学的时候，一台进口电镜价值几百万，学生小心翼翼不敢使用，甚至是根本没有使用权，能用上电镜是一件很奢侈的事情，但在我们的努力下，电镜成功降低了门槛，真正走到了中国科研人的身边，让工具回归工具本身，让用户安心做好科研。

刚刚一直在聊国仪的电镜好，那为什么这么好，我们又是怎样赢得用户的信任的？我拆解了国仪的基因，那就是“不将就”地务实创新和把客户永远装在心里。

首先，跟大家聊聊，我们即将发布的重磅产品，也是这次三款新品中的王牌——SEM3300。

钨灯丝扫描电镜SEM3300

SEM3300诞生于今年五一假期的一场头脑风暴。我们聊到了钨灯丝电镜的低压极限分辨率，行业内十年来基本默认在20 nm将就着。

我们就在想要是不将就了呢？有没有什么方法，能够突破极限？想突破的念头一旦冒出来，就久久盘旋在大家的心头。后来我们想到一个创新点，添加一个高压隧道或许能突破！

说干就干，研发团队马上进行了概念设计与理论计算，这一算，团队所有人都为之振奋——计算结果竟比预想的还要好。

我们很快意识到，这可能会是一场撼动行业的技术升级。从那天起，我们就投入实验，开启了通宵达旦的研发测试。今年10月，我们看到了第一张样片，低压分辨率大大提高，具体参数是多少这里我先卖个关子，稍后的新品发布为大家揭晓。

我记得样片出来后我们有一位工程师说“那一刻我感觉自己的工作特别有价值，我们开创了先河，我们可能做出了世界上最好的量产钨灯丝电镜”。

除了分辨率这个核心指标，无论是核心的光学部件还是大众认为没有那么核心的机械部件，我们也是死磕到底，不将就。拿位移台来说，最初我们使用的是进口的组件，振动幅度为6 nm，我们觉得还是不够好，于是我们开启了自研，做了几百场实验，成功将五轴位移台的振动幅度从外购的6 nm降低到了自研的2 nm，大大提高了成像质量。

所以，“不将就”是我们的底色。

下面我再分享一个小故事，介绍一下国仪创新基因的第二条，把客户装在心里。

之前有位客户说，他们那使用电镜的都是工厂里的工人，出现过工人不规范操作而撞坏探测器的情况，一下就损失了好几万。客户希望我们可以为其设计防碰撞功能，保证无论怎么操作都不会出现碰坏。

接到需求之后，我们立即行动起来，我们的工程师专门模拟了用户的各种非常规操作，甚至连直接在机器运行时强行推开舱门的这种极端操作也模拟了，最终实现了完美防呆防碰撞效果。

这是客户使用了一段时间后的给我们发回的好评，他说：“感谢国仪量子为我们提供了非常优秀的一款电镜，我们感觉非常欣喜！”

类似的事件，还有很多很多。国仪的价值观里最核心的一个词是“成就客户”，我们也一直相信，成就客户就是成就自己，只有成就客户才能成就我们国仪自己。

在大家的努力下，今年我们累计为用户测样3320次，覆盖了新能源、半导体等多个领域。

不论是不将就的创新，还是全天候的客户响应，这背后是一群工作投入到近乎执着的工程师们。在此，我也表达对我们所有工程师们的感谢和致敬！正是大家的执着鉴微，造就了我们共同的不凡。最后，我以我们国仪的愿景结束今天的分享：成为量子技术应用及科学仪器行业的全球领导者。

谢谢大家！

关注我，了解更多行业资讯