预防性维保，为您的设备上一把安心锁

宁波某著名汽车配件生产工厂，拥有我们多台EcoMet 250 Pro磨抛机，客户日制样量超200，需要24小时不间断使用设备。

由于三个班组交替工作使用设备，对于设备的日常维护都没有重视起来，且没有对设备定期进行专业的维护保养，导致长时间使用后设备开始出现一些故障，不仅降低了工作效率且影响了正常的生产检测。售后工程师维修完成后对客户员工进行了设备日常维护培训，强调了日常维护以及专业维保的重要性，客户采纳意见重视起设备日常维护，并选择了标乐定期专业的维护保养服务，设备至今保持正常工作。

新机器安装调试完成时，售后工程师经过对客户的日常测试量评估，推荐客户每半年对设备（特别是加载升降机构）进行一次维护保养。客户对此并未重视起来，待联系工程师时，设备由于丝杆缺油，长期大量的工作使得丝杆组件中的丝姆因为干摩擦，导致丝姆螺纹磨损没了，不能起到捏合升降的作用。

客户通过此次维修意识到保养的重要性，定期的维护保障了设备的稳定性，除了保障生产运作外还能有效避免有可能导致成本更高的备件更换维修问题。‍

昆山某齿轮公司拥有标乐2台RB2000高精度洛氏硬度计，起初，客户并没有设备保养服务的意识，认为硬度计的保养只是简单看一看，表面擦擦而已。

后接到客户的紧急电话，要求立即上门对设备进行保养服务，售后工程师到达客户现场后按照规范对设备进行了专业的保养服务，并在第一时间发现HRC金刚石压头上面出现裂纹，推测会对高硬度值HRC的试件测试结果产生影响。客户当场就表示：还是你们厂家专业，一来就将设备的问题找到了。

原来客户联系我们之前做过维护保养，出于低成本考虑，找了一家第三方公司，保养完成的很快，好像只是简单的看了一看，再把设备的表面擦拭了一下。设备保养后，客户很有信心的安排参加了行业内部洛氏硬度计的硬度测试比对，结果测试高硬度值（65°~67°）试样时，硬度值不稳定，比平均值低2°，客户机器被判为不合格。

完成保养并更换压头后，客户安排设备重新申请参加硬度评定，测试结果和参考值几乎一致，且结果的一致性非常好。

客户至此对于标乐的专业维保很是认可，并不是简单的“擦擦”而已，且每年都申请对其RB2000设备进行维护保养。