天津港东科技售后服务安排通知

2020-02-08 02:09:26, 港东科技天津港东科技股份有限公司

尊敬的港东科技用户：

新年好！

今年的春节大家过的都不容易，所有港东人真心祝愿大家和家人平安健康、开心顺利！
我们也祈盼早日战胜疫情，还我们一片自由的蓝天，我们得以正常开工、开业、开学。为配合和支持大家早日恢复正常工作，港东科技售后服务工作安排调整如下：

1.自2月3日起，正式恢复售后服务支持工作（当地政府有晚于此时间开工要求的，按照当地政府规定执行）

2.可随时通过值班服务热线来联系我们，我们会尽最大努力帮您解决问题，具体对接省份如下所示：

刘强 15222590983 (江苏、安徽、浙江、河南、上海、新疆）

郭爱 13920152755（湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南）

韩新宇18822329133（山东、山西、河北、陕西、甘肃、青海、宁夏）

朱绍东13821323211（北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古）

东凯 13752067122（广东、广西、福建、江西、海南）

3.仪器的安装：我们会通过远程视频讲解形式培训，安排经验丰富的工程师远程指导，每一步都视频分解祥述，疫情过后，会有工程师拜访优惠政策；

注：请关注微信公众号：售后工程师刘强。

操作路径打开微信公众号——点击搜索“售后工程师刘强”——点击关注进入公众号

4.仪器维修方面：我们可以远程诊断，有电工或设备部的，我们可以远程指导维修。对于无法自己维修的，我们优先鼓励送修（请提前拨打官网各区域服务电话预约送修时间，以就近为原则），疫情期间会有特惠价格。

5.服务部的备件和耗材可以正常订购，但疫情期间受到物流和地方政策的影响，可能会延时。

6.对于防疫工作相关的客户，我们会尽可能优先提供服务。

7.我们将根据国家防控工作的整体安排和地方政府的最新安排，会实时调整售后服务工作内容，感谢理解和支持！

2020，我们迎接着各种挑战，首先面临的便是是疫情这场硬仗。

疫情发生后，广大医疗卫生工作者挺身而出，奋战在抗疫一线，救死扶伤，为人民生命安全和身体健康而战，作出着重大贡献。是他们，在大家喜悦的春运归途中逆行着奔赴疫区前线，真可谓一往无前虎山行；是他们放弃了自己的团圆、带上家人的担心和全国人民的祝福和信心踏上这条逆行的路。向每个逆行的白衣使者致敬，你们是全国乃至全世界的英雄！