2023-04-23 16:09:01, 沃特世 沃特世科技(上海)有限公司
沃特世培训中心2023年第一季度加大了线下培训班的排课密度,同时为了给客户提供更多的实操机会,推出了线上理论课程结合线下实操的培训模式。
随着第一季度培训班的全面收官,我们整理汇总了学员的满意度调查数据。该满意度问卷通过匿名填写的方式,对每一期的培训班进行全方位测评,确保体现每位学员的真实意愿,透明可信、有据可依。
截至2023年3月31日,沃特世上海、北京、广州三大培训中心共计开设26个班次,参与培训学员共计202人,其中142人参与满意度调查问卷的填写。该问卷共10道题目,前9题为打分题目、满分10分。最后一道为简述题,询问针对本次培训的意见或建议。
我们首先对满意度调查问卷的样本进行了样本数据的波动情况分析,从上表可以看出当前数据中没有异常值,因而可直接针对平均值进行描述分析。
客户满意度最高前三项为教师讲解清晰度、教师的知识与技术水平、教师有效回答问题与教材内容是否符合需要、课程的节奏进度掌握。可以看出客户对于教师的培训水平及培训效果一致给予了高度认可。
从上表可知:样本中超过九成的参训用户会在培训教材、课程进度、教师能力及态度、实验室环境、报名注册便利性等方面给出“10.0”分的评价;
从教师的知识与技术水平、讲解清晰程度、有效回答问题、教材内容是否符合需要来看,有97.89%的样本给出“10.0”分评价;
课程的节奏进度掌握及教师的服务态度评价中,有97.18%样本为“10.0”分;关于注册登记过程的便利性,有95.00%的用户认为“非常方便”;
从培训中心的环境来看,样本中“10.0”相对较多,比例为92.14%;
对于实验设备及计算机状态来讲,“10.0”占比最高为87.05%。
对于本次培训,您的具体意见与建议
(以上图片内容根据参训人员的回答内容自动生成,被提及次数越多的语句或词语,相应的显示越大)
参训用户留言摘选
讲解清晰,注重总结归纳,能很好的解决我们工作中遇到的问题且老师很耐心,下次来高级培训。
老师很细心,讲解很详细,上课氛围也很好。
非常好!老师讲的很好,深入浅出,通俗易懂。
讲解很细致,带不熟悉操作的人员进行上机操作。
讲解很细致内容很实用。
学习很透彻,老师讲解很认真。
本次培训收获颇多
从一条条朴素真诚的留言里,
我们看到了用户对培训工程师
师德师技及培训效果的高度认可。
同时,好评之外,
我们更珍视您的意见和建议。
因此,培训中心将认真总结,加以完善,
不断地提高设备及软件的培训品质,
更好地满足用户的期待。
点击下方链接,查看培训班课程大纲,选择需要的培训班:
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