蝉联“卓越金人奖”，怎样成为“新”三好学生？

CT类产品线保有率、满意度、培训满意度等指标获得第一名。

中华医学会影像技术分会主任委员李真林线上颁奖

超声影像类产品线保有率等指标成绩优秀；

核医学类产品线保有率、满意度等指标成绩优秀；

血管造影机DSA类产品线满意度、培训满意度等指标成绩优秀。

GE医疗荣获2021年度中国医疗设备“产品线金奖”

2021年各地突发事件中，GE医疗勇担社会责任，线上线下全力支持抗疫、救灾工作，为医疗机构疾病防控救治工作保驾护航。

面对疫情和洪灾，GE医疗客户服务部运营总经理张章带领团队服务医疗前沿，以优质和专业用心的服务获得客户良好口碑。

2021年，中华医学会影像技术分会携手GE医疗，与全国60多家医院一线临床工作者推出了《GE 3.0T磁共振成像系统原厂售后服务专家共识》。同时，GE医疗全力支持参与江苏省人民医院钱英院长领导的《医用影像设备质量控制指南》编撰工作，与行业分享关于影像设备质量控制的技术和经验，助力影像设备质量控制行业标准的推出，引领客户服务质量高水平发展。

《GE 3.0T磁共振成像系统原厂售后服务专家共识》发布

行业率先聚焦

推动“医学影像检查结果互认”实践的高峰论坛

2021年7月，河南突发洪涝灾情，GE医疗第一时间捐赠价值3000万人民币的医疗物资，为300多台大型医疗影像设备及200多台超声设备提供了灾后修复和关爱行动。

GE医疗豫资集团车载CT捐赠仪式

GE医疗 “智援河南 豫爱同行”服务现场

远程支持团队24小时在线技术支持；现场工程师争分夺秒抢修，驰援医院超过180家，救援与保障医疗设备超过500台。

GE医疗现场服务工程师

此外，通过GE医疗关爱流动服务车，直接开到用户身边，在省内提供循环流动服务，实时快速响应医院服务需求。

GE医疗关爱流动服务车

GE医疗通过数字技术打造前瞻性设备服务新模式。为满足医疗机构的不同需求，提供更加优质全面的服务，通过远程前瞻预判、故障远程处理等数字化智能服务，治未病、速诊断、快修复，高效解决设备问题，减少宕机时间。

GE医疗数字化智能服务

更通过7*24h设备远程守护，“秒”速响应的远程诊断，以及拥有《公安部三级等保备案证明》和工信部颁发的《医疗云计算可信选型评估方法5G医疗边缘云》（简称“可信云”）证书资质的“资产云管家”，让用户安心乐享数字医疗服务新时代。

信息系统安全等级保护备案证明

2021年，GE医疗持续开展“超G关爱”活动，深入客户设备使用场景，了解超声设备使用中的痛点，通过First Call检测技术对超声探头进行巡检，助力超声检查的精准扫描。同时，通过“健康新征程 关爱走基层”活动，帮助基层医院提升设备使用状态，还原高质量影像，助力提升基层医疗临床应用水平。

“超G关爱”探头巡检服务现场

GE医疗在全国各大城市布局备件库，以覆盖更广泛区域包括偏远地区，超过1000名现场服务工程师随时待命，及时响应客户需求。在智能技术和服务体系的支持下，尽力实现一次性派工解决客户相关问题，提升设备修复效率。此外，“臻智服务”通过定制化的臻智服务团队，为客户提供临床应用支持、报修流程等专属服务。以差异化的创新服务模式，不断提升客户体验。