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产品自客户验收之日起,免费保修一年,终身维修。
产品系统软件终身免费升级,可以根据用户特殊要求增加实验功能。
公司负责仪器的安装、调试培训,确保设备正常运行。
免费维修:在一年免费保修期内产品发生非人为质量问题,公司为客户提供免费维修。
有偿维修:在保修期内,若由于人为或不可抗拒的自然现象、操作不当、对产品不正确的安装经他人维修而损坏等情况,将实行有偿维修服务;产品在免费保修期外出现故障,维修服务只适当收取材料成本费。
在接到用户维修邀请后,2 小时内做出反应,并给予解决。如未解决,公司指派工程师及时到达用户现场,解决问题至设备正常使用为止。
对于所需仪器的用户,根据用户的要求提供专业的技术方案。除了常规的仪器服务外,公司技术部还可为用户提供各种非常规设备的技术支持。
表面电阻率和体积电阻率对材料导电性能的影响
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