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安捷伦售后服务官方微信带来全新的服务体验
2014年8月1日,“安捷伦售后服务在中国”的官方微信正式上线,自此开启了全新智能化的服务模式。
安捷伦科技官方微信为服务号;
微信号全称:安捷伦售后服务在中国;
微信号:A8008203278;
该服务号,设置了智慧导航,微服务,互动社区三大板块。安捷伦期望能充分利用微信的特性给广大用户打造一个贴心便捷的服务小帮手。
如果您担心800电话有时需要等待,或担心故障部位无法准确描述,那您现在只需拿起手机,打开微信,拍个照片,发个语音,即可轻松咨询各类技术问题,安捷伦售后服务微信后台有数十位技术客服工程师在线提供技术支持,更可随时随地申请仪器维修、维护、认证和安装。
当然,这还不仅仅只是个简单的咨询和报修工具,更是您的数字图书馆和互动社区。安捷伦贴心的将常用的仪器手册与视频集中放到了微信中,方便用户随时查阅和观看。同时安捷伦售后服务定期向用户推送新的行业应用方法、免费讲座信息,服务产品活动,仪器和软件操作及维护的小窍门等一系列的新鲜资讯。
下面是安捷伦售后服务“官微”的简要介绍,特别提醒的是,您如果点击“官微”左下角的按钮,在工作日8:30 ~ 17:30可以直接与技术客服工程师对话,其它时间可以留言。
友情提示:
① 视网络不同,电信运行商可能收取流量费用,请在非WiFi网络环境下慎重使用,如产生流量费用需由用户自行承担。
② 在非工作时间提交的服务申请,售后服务人员会在第一工作时间予以回应。
自官微开通以来,先期使用的客户对其便捷性和创新性都赞不绝口,安捷伦售后服务再一次兑现了“不断提升客户满意度”的承诺。
我们已经准备好了!快速关注安捷伦售后服务官方微信: