得售后者得天下！看朗铎如何打造售后服务新标杆

随着对仪器品牌认识的加深，消费者除了挑选产品，也更加重视产品背后的售后服务体验，三年来朗铎科技从不同的维度对售后服务做出了提升，积极践行“心悦·诚服”的售后理念，开启了售后服务新时代，下面让我们看看朗铎的新售后服务究竟有多精彩。

朗铎科技致力于为中国客户提供优质的售后服务。朗铎的应用技术团队都是经原厂培训、授权认证的工程师队伍，拥有专业的行业知识与丰富的工作经验，将高品质产品、创新技术、便捷采购方案和优质售后服务的整体解决方案相结合，为客户和社会创造价值。

朗铎科技提供的零备件均是出自赛默飞美国原厂、经过认证的备件，并且朗铎科技在北京有专门的备件库，以便为用户提供快速的零备件供应。

质保时间是考验一个品牌很好的试金石，1年的基础质保服务只是硬性标准，对于豪华品牌消费者来说，有理由提出更高要求。

朗铎作为一个豪华品牌率先提升了标准，推出了延长保修的整体绑定方案，用户通过这项服务，可以获得长达3年到5年的保修服务，不但让用户用着安心，也展现了朗铎对产品质量的信心。

朗铎科技保修服务计划是最优质的服务计划，确保仪器性能最优，保证仪器持续正常运行。针对已经出保的设备您可以购买保修服务，来降低仪器故障风险,通过快速响应的维修服务来保障仪器的顺畅运作。

朗铎科技在北京建有赛默飞世尔尼通中国区授权技术服务中心，在上海、辽宁、山东、江苏、四川、陕西、河南、广东等设有代表处。

有了朗铎提供的专业售后服务团队，客户自然摆脱了此前因为沟通交流不畅、团队技术不到位导致的困扰，朗铎科技致力于为中国客户提供全球高品质的分析仪器、专业的应用技术支持、优质的售后服务等系统解决方案。