关爱与用户同行，服务创造价值 ——MCC售后服务'零'距离行动走进江西

江西，一个人杰地灵，物华天宝的地方。历史上人才辈出，犹如夏夜星空灿烂、光耀夺目。陶渊明，欧阳修，王安石，文天祥，袁隆平等大师赫然在列。除此之外，这里还有丰富的水力资源，生物资源和矿产资源等。提起矿产资源，不得不说锂矿，锂（Li）是自然界中最轻的金属，也是一种重要的能源金属，它在高能锂电池、受控热核反应中的应用，成为解决人类长期能源供给的重要原料。

江西全省的锂保有储量位居全国第三，在这样的背景下，江西省大力发展锂电新能源产业，其中作为锂电池上游行业的江西赣锋锂业公司，是国内唯一的规模化利用含锂回收料生产锂产品的企业。公司的研发能力、技术水平、生产规模及市场份额，在国内深加工锂产品行业处于前茅水平。

作为锂电池中游行业的九江天赐公司取得了多项科技成果，申请的专利已达34件，制定的产品企业标准43项，成为全国十一家《锂离子电池行业规范条件》企业名单中的佼佼者。

而瑞士万通作为当今一家全方位涉足各类不同离子分析技术的公司，长期为两家公司提供可靠稳定的质检设备和优质的售后服务。秉承为用户提供高质量服务的信念，在五月我们走进了这两家公司，举办了“2019 MCC售后服务‘零’距离行动”。

活动伊始，瑞士万通中国的应用工程师就用户长期以来对自动电位滴定仪、卡尔费休水分仪和离子色谱的原理、应用开发和电极的维护保养遇到的问题，做了详细的分析及讲解。

为加深用户对我们仪器的了解，瑞士万通的专业维修专家现场讲解了仪器的维护保养知识，并深入了用户的每一个实验室，对在用仪器进行了专业的上机操作培训，同时，解决用户日常工作中遇到的实际样品方法开发和仪器软硬件问题。

活动的最后，用户对我们的服务给予了高度的评价，感谢我们长期以来对于他们实验工作的支持。同时，对我们的服务未来的发展提供了宝贵的意见和建议。在接下来的日子里，我们还将来到更多的用户身边，为用户的实验室管理提供更加高效与快捷的解决方案，在用户与瑞士万通之间搭建起沟通的桥梁。做一名People You Can Trust！

“2019 MCC售后服务‘零’距离行动”——针对用户在仪器日常使用和实验室管理中遇到的技术及应用问题举办的免费定制化用户培训、实验室仪器体检&保养及仪器合理化管理的活动。通过活动，一方面希望让更多的用户了解瑞士万通；另一方面，希望能让用户的实验室管理工作更轻松。

精彩活动，敬请期待~